Почему плохо грузит интернет на компьютере. Тормозит интернет. Что делать, чтобы вернуть ему высокую скорость
Чтобы узнать, почему домашний или мобильный интернет стал медленно работать, не надо быть программистом. Достаточно базовых знаний пользователя ПК. Ведь для того, чтобы узнать баланс в личном кабинете на сайте провайдера, проверить систему на вирусы, перезагрузить роутер или правильно настроить сетевое оборудование не требуется профессиональных знаний.
Как определить реальную скорость соединения?
Интернет явно передается с низкой скоростью, если:
- долго загружаются Яндекс и Гугл;
- не качаются файлы с торрентов;
- виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
- при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.
Но точное определение скорости интернета происходит:
Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):
Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.
Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).
Инструкция для Yota:
Другие решения
Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:
Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).
Сайт Яндекса при медленном интернете Существует еще 2 причины, почему беспроводной интернет медленно работает:
Более сложные настройки и действия
Внутренние неполадки системы легко диагностируются. Надо:
Проверка системы на вирусы
Если интернет медленно грузит сайты, в этом могут быть виноваты вирусы (в силу того, что они тормозят работу всей системы), для профилактики следует делать чистку Windows хотя бы раз в неделю. Если на компьютере установлен антивирус, при уменьшении скорости интернета следует сразу запустить проверку на вирусы.
Компьютер не защищен антивирусом Если антивируса нет (или истек период действия), то можно бесплатно скачать программу в сети, например, на сайте Касперского (www.kaspersky.ru). Но некоторые установленные антивирусы (например, Avast) сами тормозят работу интернета, поскольку проверяют весь входящий трафик.
Настройки и нюансы работы в различных браузерах
Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.
Различные браузеры При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).
Очистка в Chrome:
Аналогичные действия в Yandex браузере:
В Internet Explore:
Настройка сетевого подключения
Примерный план диагностики подключения к сети:
Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем
Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.
Возможные ограничения провайдера
Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:
- неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
- пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
- неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
- неверно настроенное подключение;
- владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.
Проверка загрузки системы
Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.
Сегодня, когда интернет все прочнее вплетается в нашу повседневную жизнь, медленная скорость соединения для многих - непозволительная роскошь. Электронные кинозалы, онлайн-торговля, удаленные курсы и вебинары - все это требует стабильного высокоскоростного сигнала. Поэтому, если вы не хотите часами «любоваться» значком загрузки, не помешает разобраться, почему интернет стал медленно работать, и можно ли что-то с этим сделать. Так, причина всех бед может быть связана:
С настройками автозапуска
Скайп, торренты, антивирус - вы даже не представляете, как много программ запускается при включении устройства. Да и операционная система, если ей этого не запретить, будет забивать канал, пытаясь скачать обновления, которые по большому счету могут быть вам даже не нужны. Лечится подобное довольно просто - отключением функции автообновления, которая находится в настройках программы или аккаунта (если речь идет о Google Play или аналогичных сервисах).
С вредоносными программами
Даже опытные юзеры нет-нет да и отлавливают в своей системе так называемых «червей» и «троянов». Что уж говорить о рядовых пользователях, которые и по ссылкам бездумно переходят, и смс для скачки файлов отправляют, и делают много других вещей, которые ставят безопасность их компьютеров и мобильных устройств под угрозу. А ведь в интернете то и дело всплывают новости о новых вирусах (таких, как Petya или nRansomware), использовании чужих компьютеров для майнинга и прочих цифровых «преступлениях». Поэтому, если ваш интернет вдруг стал медленно работать, обязательно просканируйте свой ПК антивирусом.
С другими пользователями
Подключаетесь к интернету через WI-FI роутер? Скорость сигнала колеблется лишь в определенные временные промежутки? Вероятнее всего, каналом связи начал пользоваться кто-то еще помимо вас, и именно он и служит причиной «торможения». Что делать в подобной ситуации? Ответ прост - менять пароль для подключения к сети. Только не используйте стандартные «фыва», «12345678» и аналогичные простые комбинации, иначе страдать от медленной работы интернета вам придется постоянно.
С искусственными ограничениями
Бывает и так, что скорость вашего интернета замедляется самой системой, причем намеренно. Причин тому может быть несколько. Например:
- Сайт, что вы пытаетесь открыть, по каким-то причинам не нравится вашему файерволу. Для решения проблемы достаточно будет добавить его адрес в список исключений).
- Вы пытаетесь зайти на сайт путем переадресации через несколько анонимазеров (здесь поможет исключение из цепочки подключений части узлов).
- Кэш браузера переполнился, или на системном диске закончилось место. В этом случае оптимальное решение - чистка не только кэша, но и системы в целом.
- Настройки используемого браузера выставлены неправильно, что приводит к внутреннему системному конфликту. Если вам не повезло столкнуться с подобной ситуацией, правильнее всего будет обратиться за помощью напрямую к разработчикам данного программного обеспечения.
А может, вы просто забыли оплатить интернет или превысили допустимый лимит скачивания? Да, да, такое тоже возможно. Некоторые провайдеры предпочитают не отключать пользователей от системы в целом, а просто ограничивают им максимальную скорость подключения. Лечится подобное пополнением лицевого счета.
С техническими неполадками
Если ни один из вышеописанных вариантов вам не подошел, попробуйте зайти с другой стороны. Причины низкой скорости сигнала вполне могут быть связаны с неисправностью оборудования. Так, если у вас поврежден кабель или гнездо, неправильно выставлены настройки роутера или сломалась усиливающая сигнал антенна, без вызова мастера не обойтись.
С тарифным планом
Если же «тупить» интернет начал сразу же после подключения, скорее всего, вы неверно подобрали тариф для своих нужд. Поэтому прежде чем заваливать провайдера и ремонтников жалобами, убедитесь, а имеется ли проблема на самом деле, или ситуация с низкой скоростью соединения - не более чем последствия неоправданно завышенных ожиданий. Для этого воспользуйтесь любой программой для измерения скорости соединения между вашим устройством и ближайшим надежным сервером. Если результаты будут соответствовать заявленным, единственный выход - менять тариф.
С низким уровнем оказываемых услуг
Проблемный провайдер - одна из наиболее частых причин медленной работы интернета. Регулярные ремонтные работы на линии, устарелое оборудование, большое число абонентов (которые в час пик просто перегружают систему) - наличие любого из этих признаков - верный знак того, что оператора нужно менять. Благо, сделать это сегодня труда не составляет. Например, можете , и консультант подберет вам тариф, оптимально соответствующий вашим пожеланиям.
Конечно, становится всё меньше и меньше людей с медленным интернетом. Уже даже выражение «мобильный интернет» не ассоциируется с выражением «медленный интернет». Это я не говорю про обычный, проводной интернет. Новые технологии в действии… 4G, GPON… Но всеми этими привилегиями не все простые смертные могут воспользоваться. Сегодня, я дам несколько советов, как ускорить ваше интернет соединение.
1. Первое решение немного «туповатое» но всё-таки. Не пожалейте несколько сотен рублей и купите хороший модем. При покупке, выбирайте более-менее хорошего оператора. Читайте всё под «звёздочками» при заполнении договора, и внимательно выбирайте сам тариф. Сходите к нескольким операторам предоставляющим услуги мобильного интернета, и сравните тарифы. После того, как модем будет куплен, внимательно проверьте все его настройки.
2. Всегда обновляйте софт использующий интернет. Хотя, надо обновлять весь софт.
Не надо забывать о браузере. Его обновления также увеличивают скорость соединения. Наверняка, вы когда-нибудь, да слышали о такой штуке как режим «Турбо». На примере, вы можете посмотреть как включить режим «Турбо» в браузере Opera.
3. Но не только обновления софта или браузера влияют на скорость интернета.
Если ваша ОС перегружена всяким хламом, то она тоже будет влиять на скорость загрузки интернет страниц. Причём, не в лучшую сторону.
4. Никто не отменял вирусы. Некоторые вирусы - снижают скорость интернета. Есть и другие вирусы - они вообще блокируют интернет. Но об этом, в другой раз.
Я думаю всем понятно, что надо иметь антивирус (причём хороший), и проверять ваш компьютер. Полной проверкой - раз в неделю, а быстрой - каждый день.
5. Много интересного можно узнать в настройках вашего браузера:). Довольно много можно убрать со страниц. Например: картинки, звук или графику. И не забывайте закрывать ненужные вкладки. Они едят трафик.
6. Выбрать хороший браузер. С режимом «Турбо» и с другими полезными штуками. Internet Explorer 6 - в мусорку!
7. Кэш - довольно классная штука. Если увеличить его размер - то на сайты, которые вы часто заходите будут загружаться быстрее.
8. Когда загружаете какие-нибудь файлы, лучше загружать их по очереди. А не ставить всё сразу. При медленном интернете результат может стать плачевным.
9. Есть специальные программы по оптимизации интернета. В данном случае изменяются настройки Windows которые отвечают за протокол TCP/IP. Вполне хороший способ, если честно. 10% - 40% не хило, согласитесь.
10. Используйте сервис OpenDNS . Тогда, исправляются опечатки, и вы не попадаете на фишинговые сайты. За счет использование кэша такой сервис выполняет запросы быстрее.
11. Если вы обладатель ПК на самой популярной Windows 7, уровень понижения QoS тоже поможет, т.к снижается количество передаваемых файлов. Чтобы понизить этот уровень, надо сделать следующее:
Пуск – Выполнить - gpedit.msc.
Затем, перейдите в «Ограничения резервируемой пропускной способности» и меняем значение от 0% до 10%. Также необходимо проверить, присутствует ли служба в Сетевых подключениях. Отметив пункт «Планировщик пакетов QoS», будет выбран автоматический режим.
12. Этот способ предложил в комментариях пользователь id129617231.
Если у ваших соседей бесплатный Wi-Fi, то можете «своровать» у них.
ВНИМАНИЕ! Способ противозаконный, я ответственности не несу.
Также я посоветую полезные дополнения, сервисы и т.д.
AdGuard - дополнение браузера (или программа) которая поможет блокировать рекламу. Тем самым, скорость интернета увеличится.
Скорость интернета вы сможете проверить .
Этот сервис, я считаю самым лучшим, он первый в поисковиках. Хорошая точность измерений. Всё перечислять не буду.
CCleaner - программа для очистки хлама вашего компьютера. Также оптимизируется ОС.
В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний. Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно. Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах. Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере. В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в формате HD и FullHD. Другими словами, стабильно работающего соединения в "честных" 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных. Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже. Используем эти способы в первую очередь:- Перезагрузить компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Да, именно простая перезагрузка или выключение/включение любого сложного устройства решает множество проблем.
- Выгрузить из памяти и отключить в их настройках автозагрузку всех торрент-клиентов и программ для загрузки файлов типа uTorrent, bitTorrent, MediaGet, FlashGet, DownloadMaster, Zona и т.п. Их легко найти, так как иконки запущенных программ обычно находятся в трее.
- Выключить и включить Wi-Fi-роутер или модем (если они используются), переподключить (вытянуть и вставить снова) все сетевые соединения, которые идут в роутер, модем, компьютер или ноутбук, осмотреть соединительные кабеля, нет ли на них заметных повреждений.
- Проверить, оплачен ли Интернет.
- Проверить, не закончились ли объемы трафика на максимальной скорости (если это предусмотрено тарифным планом). Если неизвестно, как это сделать, то можно дождаться утра, обычно утром уже есть новый выделенный пакет трафика на максимальной скорости.
- Узнать у провайдера, не идут ли сейчас какие-то регламентные или ремонтные работы, особенно после грозы или других форс-мажорных природных явлений.
- Если в модеме или роутере, который используется для доступа в Интернет, есть беспроводной модуль Wi-Fi, на который не установлен пароль, то этим могут пользоваться некоторые соседи. Вы даже не заметите их присутствия, если они будут серфить по новостным страничкам и социальным сетям, но может быть достаточно у одного из них торрент-клиента, чтобы Интернет у Вас начал "дико тормозить", поэтому настоятельно рекомендуется установить пароль.
- Если используется бесплатное подключение, например, в кафе или гостинице, узнать у персонала особенности авторизации.
- Низкий уровень сигнала, загруженная или забитая помехами сеть. Многие пользователи считают, что если соединение установлено, то оно обязано работать на полной скорости. На самом деле более-менее комфортной работа будет только при устойчивом уровне сигнала выше половины (по делениям - 2 из 3, 3 из 4, 3 из 5). Если уровень сигнала будет ниже, то обычно скорость работы Интернета будет очень медленной, даже если не будет частых разрывов. В этой ситуации можно попробовать правильно расположить Wi-Fi-роутер, определить лучшее место для приема Wi-Fi (например, с помощью отличной программы под Android WiFi Analizer), переместиться ближе к источнику сигнала или использовать направленную антенну.
- Точка доступа Wi-Fi перегружена. Наличие всего лишь нескольких клиентов с мощным трафиком в зоне слабого приема (например, беспроводные камеры, которые постоянно транслируют видео или торрент-клиенты) может привести к тому, что точка доступа будет работать нестабильно или иногда подвисать. Самый простой способ найти "виноватого" - это выключать клиентов один за другим, пока связь снова не станет стабильной.
- Если не далее, чем через 2-3 стены от нашей точки доступа работают другие беспроводные устройства на тех же каналах или одновременно подключено большое количество активных клиентов, то даже при отличном уровне сигнала точки доступа Интернет может работать очень медленно. Оценить заполненность эфира и выбрать самый незанятый канал можно с помощью программы WiFi Analizer.
- Базовая станция мобильной сети перегружена. Если глубокой ночью скорость работы мобильного Интернета в несколько раз выше, чем вечером, то это означает, что ресурсов базовой станции недостаточно для такого количества клиентов. В этом случае единственное, что можно сделать - пользоваться Интернетом в месте с наиболее высоким уровнем сигнала.
1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.
Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) - Свойства - Двойной клик по "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" или "IP версии 4 (TCP/IPv4)" (осторожно, не уберите галочку в этой строке) - Выбрать "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адреса DNS-сервера автоматически" - Ok - Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.
2. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы - выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.
3. Проверить, нет ли активных программ-"вампиров", скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку "Сеть" (Windows 7) или "Производительность" (Windows 10). На графиках "Подключение по локальной сети" и "Беспроводное сетевое подключение" (Windows 7) или "Ethernet" и "Wi-Fi" (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 - "Загрузка ЦП" и "Физическая память" в нижней строке, Windows 10 - графики "ЦП" и "Память").
Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра "Физическая память" близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.
4. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.
Для Google Chrome: нажать кнопку "Настройка и управление Google Chrome" в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать "История" - "История", нажать кнопку "Очистить историю", в параметре "Удалить указанные ниже элементы" выбрать "За все время", установить галочки на "История просмотров", "История скачиваний", "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше" и нажать кнопку "Очистить историю".
Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.
Для Mozilla Firefox: нажать кнопку "Открыть меню" в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать "Журнал" - "Удалить историю...", в параметре "Удалить" указываем "Все", ставим галочки на "Журнал посещений и загрузок" и "Кеш", нажимаем "Удалить сейчас".
Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.
5. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре "Отправлено" есть значения и они периодически изменяются, а в "Принято" - ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.
6. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной "тормозов" являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ - скачать другой браузер. Если же хочется попробовать "оживить" конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.
7. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке "Пуск" - Проводник - Этот компьютер. Если диск C "горит красным", то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске - удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки "Мои документы" в другое место, например, на диск D.
8. Низкое быстродействие процессора или видеокарты. Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка "Пуск" - Кликнуть правой кнопкой на "Компьютер" - "Свойства" - "Индекс производительности Windows". Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы - при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.
9. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск - Все программы - Стандартные - Правый клик на Командная строка, выбрать "Запуск от имени администратора". Для Windows 10: Пуск - Служебные Windows - правый клик на Командная строка - Дополнительно - Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.
- Подключить свой компьютер, ноутбук или смартфон в другом месте (работа, соседи). Если там все работает нормально, то необходимо обратиться за помощью к своему провайдеру, чтобы отремонтировали линию или модем/роутер. Если проблемы есть и в другом месте, то отдать свое устройство в сервисный центр на ремонт или настройку, так как причина, скорее всего, в нем.
- Звонить в службу поддержки или знакомым специалистам.
www.dxdigitals.info
Почему стал медленнее работать Интернет? Основная причина – засоренный компьютер
Как прекрасны первые дни после покупки компьютера! Не так ли?! Все работает быстро даже при одновременной работе множества приложений. Именно такая производительность устраивает всех. Но вот уже спустя несколько месяцев ПК начинает работать медленно: система грузится долго, приложения открываются вечность, а сайты в мировой Сети открываются с торможением. Почему медленно работает Интернет? Что делать?
Первая причина
Важно понимать, что интернет-соединение используется не только вашим браузером, но и программами для получения электронной почты, Скайпом и т.д.
Поэтому интернет-трафик может уходить на них, и работа компьютера в целом тормозится. Именно поэтому так важно обновлять антивирусные системы, чистить компьютер и блокировать автоматическое обновление приложений.
Вторая причина
Множество новых установленных программ, загружающихся одновременно с загрузкой операционной системы компьютера, – самая распространенная причина того, почему стал медленнее работать Интернет. Мы даже не в курсе того, что загрузилось, а ведь все эти приложения заполняют кеш, оперативную память устройства и значительно замедляют работу компьютера. Что нужно сделать? Следует отключить автозагрузку известных, но ненужных программ. Наберите команду msconfig и снимите «галочки» с программ, которые не нужны, затем перезагрузите систему.
Третья причина
Почему стал медленнее работать Интернет, и программы грузятся долго? Диск С, где установлена операционная система, может быть перегружен. Компьютер использует свободное место на диске С для того, чтобы ускорить свою работу. Поэтому если на диске вы не оставили достаточно места, то не задавайте удивленно вопрос: «Почему стал медленнее работать Интернет?!» Что сделать? Перенесите все папки с большими файлами на диск Д или на дополнительную внешнюю память. Естественно, с диска С все эти файлы и папки нужно удалить. Помимо этого, настройте загрузку файлов с Интернета (автоматически на диск Д, а не на С).
Четвертая причина
Очистите реестр. Что это такое? Простыми словами – это файлы, образующиеся во время пользования различных программ, установленных на компьютере. Удаление программ с компьютера не очищает реестр, поэтому найдите бесплатную программку для очистки реестра и используйте ее.
Пятая причина
Почему Интернет стал медленно работать? Наверное, вы часто удаляете и записываете файлы и программы. В результате таких действий появляются «пробелы» в несколько мегабайт или килобайт на жестком диске. Поэтому, когда устанавливается новая программа на компьютер, она записывается кусками, заполняя имеющиеся «белые пятна» на жестком диске. Каждый запуск приложения предполагает поиск этих кусочков и их объединение. Это и есть ответ на вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Запустите дефрагментацию диска, и вы увидите, насколько выше станет производительность вашего устройства.
Шестая причина
Вирусы. Обязательно выполните проверку компьютера на их наличие при помощи хорошего антивирусника. Чаще всего канал Интернета забивается, приложения и системные файлы уничтожаются. Что делать если компьютер обнаружил множество вирусов? Удалите их, а если эффекта нет, то лучшее решение – переустановка системы.
Надеемся, что вы приведете свой компьютер в порядок и теперь с легкостью решите вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Удачи!
fb.ru
Что делать если интернет стал медленно работать?
Современные технологии передачи данных настолько развиты, что все уже давно привыкли передавать посредством интернет-соединения различную цифровую информацию. Мы общаемся с друзьями при помощи видео- и аудиозвонков, отправляем и скачиваем файлы огромного размера, смотрим видеозаписи прямо со страниц сайтов, играем в различные онлайн-игры или даже работаем в сети. Для выполнения подобных операций зачастую требуется наличие широкого канала связи, т. е. большая скорость интернета.
К сожалению, даже самые продвинутые технологии время от времени дают сбой. Одной из самых неприятных проблем, с которыми приходиться сталкиваться пользователям глобальной сети – медленно работающий интернет. Почему это может происходить? На самом деле, причин по которым связь начинает плохо работать, достаточно много. Рассмотрим самые распространённые из них.
Проблемы в аппаратной части
Прежде чем приступать к каким-либо действиям программного характера, необходимо удостовериться в том, что плохо работающий интернет не вызван по вине сбоя оборудования. Если в вашем случае сложилась именно такая ситуация, первым делом необходимо выполнить простые действия:
Если ни один из перечисленных вариантов не относится к вашему случаю, тогда проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении.
Проверяем системные настройки интернет-соединения
Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):
Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.
Что делать, если это не помогло? К счастью, у нас в запасе есть ещё несколько вариантов, почему интернет стал медленный. Рассмотрим их.
Утечка трафика
Перечисленные выше варианты решения проблем – самые простые и очевидные. Основная масса причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, кроется в утечке трафика. Здесь имеется в виду, что ваш канал связи используется посторонними программами или даже другими пользователями. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.
Канал связи забит по вине программ
Существует огромное количество вредоносных (да, и не вредоносных) программ, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме, т. е. без ведома пользователя. И это можно проверить. На помощь придут приложения, способные отслеживать действия других программ в сети. Одной из таких является Networx.
С помощью этой удобной и очень простой программы можно не только замерить текущую скорость интернета, но и посмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие на данный момент программы работают в сети, и какую скорость они потребляют. Чтобы получить такую информацию, необходимо сделать следующее:
Если вы увидите при помощи Networx программу, которая обильно потребляет трафик, просто завершите её. Сделать это просто. Выделите нужное приложение, нажмите по его названию правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:
Бывает и так, что завершить приложение попросту невозможно. Обычно такое происходит в случае с вирусными программами, которые блокируют сами себя. В таких ситуациях ничего не остаётся делать, кроме того, чтобы установить антивирус и полностью просканировать систему.
Ещё одна причина, почему интернет вдруг стал очень медленно работать – обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа либо система могут обновляться безо всякого предупреждения. В первом случае медленная скорость соединения проходит быстро, т. к. антивирус обычно скачивает файлы незначительного размера. С обновлением операционной системы дела обстоят иначе – она может скачивать достаточно громоздкие данные, почему и будет наблюдаться очень медленная работа интернета длительное время.
Чтобы проверить это, сделайте следующее:
Медленная скорость доступа в интернет часто может быть связана с тем, что трафик уходит на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим подобную ситуацию.
Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети
Если вы в данный момент находитесь, например, в офисе, в котором все компьютеры объединены в локальную сеть, то виной медленного интернета, скорее всего, являются действия ваших сотрудников. Они могут в данный момент скачивать какие-либо файлы, что повлияет на скорость интернета на всех компьютерах в сети.
Если же вы используете Wi-Fi, тогда трафик может уходить в сторону по той причине, что кто-то знает пароль от вашей беспроводной сети и просто пользуется ей в данный момент. Это можно проверить, однако для этого потребуется наличие определённых навыков в работе с Wi-Fi-роутерами.
Рассмотрим ситуацию с Wi-Fi-роутером TP-Link. Для начала нужно зайти в веб-интерфейс устройства. Для этого в любом браузере открываем адрес – «192.168.0.1» или «192.168.1.1». Если настройки роутера не изменялись пользователем, то перед вами откроется небольшая форма для ввода логина и пароля. У каждого роутера эти параметры разные. В нашем случае – это логин admin и пароль также admin.
Вписав данные в форму, и нажав ОК, мы попадём в веб-интерфейс устройства:
Здесь нам нужно достать информацию о подключённых в данный момент к Wi-Fi сети пользователях. В нашем случае необходимо открыть в правом меню пункт «Беспроводной режим», а затем выбрать «Статистика беспроводного режима».
Здесь отображена нужная нам информация. Видим, что в данный момент к роутеру подключены 4 устройства, 3 из которых – какие-то другие пользователи.
Таким образом, можно сделать вывод, что сейчас ваш интернет используется на других компьютерах. Возможно, именно они являются причиной низкой скорости доступа в сеть с вашего ПК. В таком случае, необходимо сменить пароль от сети Wi-Fi.
SdelaiComp.ru
Почему медленно работает интернет и как это исправить?
В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?
Браузер и его настройки
Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером – программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.
Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы – установка другого браузера или обновление уже установленного.
Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.
Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.
Автоматическое обновление системы или программ
Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:
На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:
Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.
Заражение вирусами
Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.
Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).
Проблема с роутером, свитчом или кабелем
Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.
С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.
Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.
Помехи со стороны
Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.
Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.
Ограничения от провайдера
Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин – «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.
Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.
Почему медленно качаются торренты?
Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.
От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.
OtvetProst.com
Медленно работает интернет. Что делать в таком случае?
Сегодняшний день мы не можем представить себе без интернета. И действительно, даже выйти из дому мы не можем, пока не посмотрим прогноз погоды или пробки на одноименном сервисе Яндекса. Для многих других всемирная паутина - огромный и главный источник информации, поспорить с которым не сможет ни одна энциклопедия. А ведь на свете существуют люди, которые с помощью интернета даже зарабатывают себе на жизнь…
В общем, не нам рассказывать вам об этом. А вот о чем бы мы хотели поговорить с вами сегодня, так это о проблемах, возникающих с интернетом. В частности, мы хотели бы вам рассказать, почему он неожиданно для вас стал медленно работать. О причинах вы узнаете прямо сейчас.
Вы забыли оплатить интернет
Действительно, многие люди попросту забывают положить денежные средства на свой лицевой счет, особенно если их нужно класть не к первому числу каждого месяца, а посередине оного. У некоторых провайдеров существует такая особенность - если пользователь забыл об оплате, его не будут полностью отключать от системы, а попросту ограничат максимальную скорость. Часто такая же функция присутствует на лимитных тарифах. Если вы много скачиваете и трафика вам не хватает, то рекомендует поменять свой тарифный план на безлимитный, если такая возможность присутствует.
Проблемы на стороне провайдера
Провайдеры могут менять оборудование. Далеко не всегда это сопровождается полным отключением интернета, зачастую его скорость попросту занижают, если имеется такая возможность. Нередко это происходит из-за возникновения поломок, о которых, кстати, ваш провайдер может быть совершенно не в курсе, пока вы не сообщите ему об этом.
Если проблема не решается в течении одного-двух дней, то вы смело можете писать жалобу, хотя более действенным образом может стать смена поставщика интернета в вашу квартиру. Но не стоит прибегать к этому сразу же - у всех случаются форс-мажорные обстоятельства.
К слову, если у провайдера слабое оборудования, а количество абонентов большое, то в часы пик может создаваться большая нагрузку на систему, в результате чего пользователи сталкиваются с проблемами. В таких случаях нужно либо ждать, пока поставщик интернета не заменит оборудования, либо же просто поменять его на другого.
Запущенные на компьютеры программы
Итак, мы выяснили, что с провайдером никаких проблем нет и связь работает как ей и положено. Тогда в первую очередь необходимо внимательно исследовать запущенные программы на вашем ПК или ноутбуке, которые принимают или же отправляют информацию. Например, всем известная «аська», которая используется для общения. Вы не поверите, но даже одна такая программа может полностью забивать канал, тем самым значительным уменьшая скорость соединения!
Впрочем, на деле такое происходит редко. А вот торрент-клиенты в таком были замечены далеко не раз. Как бороться? Выхода два: либо закрывать программу, либо же уменьшать максимальную скорость скачивания в самом клиенте, однако даже это помогает далеко не во всех случаях.
Стоит также обратить внимание на всевозможные скрытые обновления. Да-да, именно так - пока вы ничего не подозреваете, на ваш компьютер скачивается очередное обновление для операционной системы Windows или для интернет-браузера. Именно в эти моменты скорость может очень сильно падать. Кстати, если говорить об интернет-обозревателях, то они зачастую также влияют на скорость загрузки страниц или файлов, причем в этом виноват может быть не столько сам браузер, сколько установленные для него расширения.
Вирусы и трояны - бич современного интернета. Они есть на каждом втором сайте, причем владелец ресурса об этом может даже не догадываться. Вирусы бывают самые разные: некоторые лишь подменяют файл hosts для перенаправления пользователя на различные веб-сайты, другие крадут логин и пароли от социальных сетей или банковских карт, а третьи устраивают ddos-атаки на сторонний компьютер. Ну а пользователь даже не в курсе, что у него творится на ПК, поскольку заметить активность без наличия антивирусного ПО практически невозможно. Вся эта гадость может настолько сильно забивать канал, что интернет работает с очень низкой скоростью.
Как быть в ситуации, если у вас закралось подозрение на наличие вируса? Все очень просто - воспользуйтесь антивирусом, установленным на ПК. Что, у вас он отсутствует? Как вы вообще выходите во всемирную паутину?! Запомните раз и навсегда - антивирус обязательно должен быть установлен на вашем компьютере. Пусть даже он бесплатный, в любом случае большую часть вредоносных файлов он сможет отсеять. А бесплатные антивирусы предлагают практически все именитые производители.
Итак, антивирус установлен. Что дальше? Дальше необходимо просканировать свою систему. Помимо этого, воспользуйтесь специальной утилитой от Kaspersy или Dr.Web Cureit. Последняя представляет из себя мощное антивирусное ПО, которое способно легко и без лишних усилий найти троян или вирус. Утилита распространяется бесплатно, правда, за это разработчики требуют отправления автоматических отчетов после проверки. Страшного в этом ничего нет.
Блокировка со стороны Firewall
Если у вас не открывается какой-то определенный сайт или скорость его загрузки очень низкая, хотя с другого ПК он загружается моментально, то дело может крыться в наличии файервола. Он может быть как встроенным в операционную систему, так и в антивирус. Попробуйте добраться до настроек файервола и посмотреть, не попал данный сайт в список заблокированных. Если это так, его нужно будет удалить оттуда или перенести в список исключений.
Такое происходит достаточно редко, однако все же встречается, поэтому данный случай тоже нельзя скидывать со счетов.
Удаление временных и ненужных файлов
В данном случае речь идет о кэше в браузерах, а также о записях в реестре, которые почему-то остаются после удаления той или иной программы. В обоих случаях вы можете удалять файлы руками, однако зачастую делать это неудобно и долго. Поэтому мы советуем вам использовать специальные утилиты для удаления, которые распространяются бесплатно. Одной из таких утилит является CCleaner. О ней мы расскажем в одной из наших ближайших статей, а пока же советуем прочесть о ее возможностях на официальном сайте.
Проблемы с роутером
Если вы используете роутер для получения связи, то ваши трудности могут быть связаны как раз-таки с этим небольшим прибором. Дело в том, что роутеры зачастую очень сильно «режут» скорость. Это происходит, к примеру, в случае сбоя или перегрева устройства. Попробуйте переустановить настройки на устройстве заново. Это может помочь.
Вы столкнулись с похожей трудностью и уже решили ее? Не забудьте рассказать об этом нам!
В чём причина и что делать
Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.
Прежде всего проверьте:
- не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
- не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.
1. Вредоносное ПО на компьютере.
Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.
Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:
- iWebar
- Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
- Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
- Сделайте роутера (модема, точки доступа). , указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
- Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с .
- сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
- Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
- Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.
2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления
Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:
3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети
Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.
4. Сбой на роутере или точке доступа.
Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.
5. Проблема с сетевым адаптером
6. Взлом Wi-Fi сети
Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.
Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:
Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый . Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.
