Internet se ne nalaga na telefonu. V pametnem telefonu ali tabličnem računalniku (Android) je internet izginil ali je naključno prekinjen. Ne poveže se z Wi-Fi ali pa omrežje izgine, ko je prenos podatkov vklopljen

13.10.2019

Internet na vašem telefonu nenadoma preneha delovati? Razlogov za delo je lahko veliko, vsak od njih zahteva ločeno obravnavo in rešitev.

Obstaja več razlogov, zakaj internet na telefonu ne deluje, ki so pogosti in se pogosto zgodijo zaradi preproste nepazljivosti.

So pa takšni, ki jih je težje obravnavati, zahtevajo dolgotrajnejše in kompleksnejše reševanje.

Zbrali smo najpogostejše težave s pokvarjenim internetom.

Banalne težave

Preberite tudi:Nastavitev interneta MTS: Vse možne možnosti

Ti razlogi vključujejo številne težave, ki se rešujejo z najpreprostejšimi metodami.

Preverjanje teh točk je prednostna naloga v primeru pomanjkanja dostopa do omrežja.

Prvi in tudi najpogostejši razlog, zakaj na telefonu ni mobilnega interneta, je negativno stanje. Včasih mobilni operaterji dvignejo sredstva brez vednosti uporabnika. Vzrok je lahko tudi navadna pozabljivost. V vsakem primeru je v odsotnosti interneta vredno preveriti sredstva na računu. Metode preverjanja se običajno razlikujejo glede na mobilnega operaterja.
Razlog za pomanjkanje interneta je lahko tudi pomanjkanje omrežja. V tem primeru je dovolj, da preverite indikator omrežja. Rešitev tega problema je lahko le gibanje v prostoru. Ker je vzrok tega pojava specifična lokacija uporabnika. Glede na oddaljenost komunikacijskih stolpov se lahko omrežje na različnih mestih razlikuje od odličnega do neobstoječega. To neposredno vpliva na delovanje mobilnega interneta. Se pravi, če je omrežje nizko, bo internet počasen. Včasih je vzrok lahko v sami napravi. Če je omrežje vedno dovolj nizko (tudi če je uporabnik blizu stolpa), potem je vredno telefon odnesti v popravilo.
Prenos podatkov ni omogočen. V sodobnih pripomočkih mobilni internet ne deluje sam. Porabi določeno količino energije telefona. Da bi porabili baterijo, je bila izumljena funkcija, ki vam omogoča onemogočanje. Zato je vredno poiskati ta element v nastavitvah in ga označiti ali preklopiti preklopno stikalo (odvisno od modela).
Registracija omrežja ni uspela. Ta pojav je možen po odsotnosti omrežja. Kot je navedeno zgoraj, je dovolj, da spremenite lokacijo. Vendar se zgodi, da je uporabnik prišel na mesto, kjer bi moralo omrežje delovati brezhibno, vendar je še vedno onemogočeno. Rešitev te težave je ponovni zagon telefona. Pogosto je ta težava značilna za omrežja 3G.

Včasih so prejšnje točke nepomembne in takrat morate iskati pomembnejši razlog za pomanjkanje omrežja.

Izgubljene nastavitve dostopa

Preberite tudi:

To ni neobičajno za sodobne pripomočke. Zato je vredno preveriti v nastavitvah, povezanih z omrežno dostopno točko (APN).

Običajno ni težko najti tega elementa v nastavitvah, vendar se lahko njegova lokacija razlikuje glede na model telefona.

To težavo lahko rešite na dva načina:

Zahtevajte nastavitve pri omrežnem operaterju. Vsi uporabniki ne vedo, kako odpraviti to težavo. Zato se lahko obrnete na svojega mobilnega operaterja, ki vam ne bo le povedal vsega po točkah, ampak bo poslal tudi samodejne nastavitve, dovolj bo, da jih prenesete.
Ročna nastavitev. Bolj zapletena možnost in ni primerna za vse, saj mnogi uporabniki sploh ne vedo, kje najti postavko nastavitev (da ne omenjam, kako jih popraviti). Običajno boste morali takšno nastavitev vseeno opraviti s pomočjo operaterja. Zgodi se, da samodejna konfiguracija omrežja za določen model telefona ni mogoča. V takih primerih morate ponovno poklicati svojega mobilnega operaterja in poiskati točke za ročno nastavitev omrežja. Običajno vam bo operater točko za točko povedal, kam iti, kaj pritisniti in vnesti v polja. Po tem kliknite gumb "Shrani". Problem rešen!

Običajno za rešitev težave zadostuje izločitev zgornjih točk. Zgodi pa se tudi, da je vzrok globlje.

Če vam zgornje točke niso pomagale vstopiti v omrežje, se obrnite na strokovnjake. Včasih telefon zahteva resnejše nastavitve, flashanje ali celo določen popravek.

Včasih je dovolj, da se obrnete na servisni center operaterja storitev. Morda bodo našli vzrok in ga odpravili.

Če želite povezati hitri mobilni internet, morate preklopiti na ustrezno tarifo mobilnega operaterja.

In čeprav trenutno skoraj vsi zagotavljajo dostop do visokih hitrosti, kljub temu stare tarife nimajo takšne možnosti.

Zato je priporočljivo izbrati najugodnejšo in najprimernejšo tarifo, ki ponuja takšne storitve, in kupiti kartico ali se ponovno povezati z operaterjem ali vnesti določene kombinacije, lahko pošljete tudi SMS s kodo.

Vendar se je treba zavedati, da funkcije takšnega interneta niso možne na vseh telefonih, temveč le na sodobnih pametnih telefonih.

In niti vsi ne podpirajo funkcije 4G. Zato se pri povezovanju tarife s to funkcijo prepričajte, ali jo pripomoček podpira.

Kljub temu takšne funkcije porabijo veliko prometa, zato morate pri izbiri tarife to upoštevati in dati prednost neomejenemu dostopu.

Vendar ta možnost ni vedno prisotna. Zato morate, ko zapustite omrežje, izklopiti "prenos podatkov".

Ne pozabite na banalne razloge za odsotnost interneta in preverite to funkcijo, ko ste povezani v omrežje.

Če tarifa ni neomejena in uporabnik nima onemogočenega »prenosa podatkov«, je možen odpis sredstev z računa, če je dodeljena količina razpoložljivih MB izčrpana.

Zato je vredno razmisliti o tem trenutku v odsotnosti dostopa in preverjanja računa.

Hitrostni način

Preberite tudi:Domači internet Beeline: osebni račun in druge ugodnosti

Možno je tudi, da območje pokritosti s hitrim internetom ni na voljo v določeni regiji. V tem primeru (pri nekaterih mobilnih operaterjih) pride do samodejnega prehoda na uporabo 2G interneta.

Zgodi se tudi, da dostop ni na voljo. V tem primeru se morate obrniti na operaterja omrežja in ugotoviti, kaj je razlog. Včasih je dovolj, da ponastavite telefon.

Toda težave s pokritostjo ni mogoče rešiti, zato morate pri povezovanju tarife skrbno preučiti informacije o tem vprašanju na spletnem mestu, da pozneje ne bo težav.

Včasih lahko pride do težav z dostopom, če je uporabnik omrežja na poti. To običajno ne velja za preprosto hojo.

Nujna težava je v primeru gibanja s prevozom, saj včasih telefon nima časa za preklop med komunikacijskimi stolpi, kar povzroča okvare interneta.

V tem primeru bodisi zmanjšajte hitrost gibanja bodisi potrpežljivo dostopajte do interneta, dokler se vozilo ne ustavi.

Pomanjkanje interneta je možno tudi, če je 3G tehnologija onemogočena.

To je postavka v nastavitvah nekaterih pametnih telefonov, ki je odgovorna za delovanje te funkcije in je onemogočena zaradi varčevanja z energijo ali prometa. Zato je v primeru odsotnosti povezave ali nizke obremenitve vredno preveriti, ali je ta element omogočen.

Ena od pogostih težav je lahko kartica SIM, ki je bila uporabljena več kot 5 let. Dejstvo je, da proizvodnja novih kartic SIM temelji na izboljšanih tehnologijah, ki omogočajo pospešitev povezave.

V tem primeru je dovolj, da kartico SIM zamenjate z novo, kar bo odpravilo možnost te težave.

Najbolj priljubljen dostop do interneta je Wi-Fi.

Vsi sodobni telefoni imajo možnost takšne brezžične povezave.

Poleg tega javni zavodi omogočajo tak dostop.

Trenutno se lahko prosto povežete z omrežjem, če obstaja odprta povezava.

Pri Wi-Fi pa različne težave niso redkost.

Ena od pogostih težav, s katerimi se pogosto srečujejo lastniki mobilnih telefonov, je pomanjkanje dostopa do interneta. Uporabniki poskušajo najti informacije o rešitvi težave v virtualnem omrežju, brskajo po desetinah spletnih mest. Ta težava je pomembna za vse operaterje, ki zagotavljajo storitve v naši državi - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 in druge. Pogosto je za pomanjkanje dostopa do omrežja kriv pametni telefon in ne mobilni operater.

Problem pomanjkanja interneta se v mnogih primerih pojavi pri napravah z operacijskim sistemom Android. Vredno je biti pozoren na to, kaj je v ozadju in kako se znebiti težave.

Banalni razlogi

Prvi korak je osredotočanje na banalne razloge.

Njihov seznam vključuje:

Izgubljene nastavitve

Če vse zgoraj navedene metode niso pomagale v osebnem primeru, je možno, da je bil dostop do interneta izgubljen zaradi dejstva, da so nastavitve dostopa do omrežja preprosto šle narobe.

Če želite izključiti to možnost, obiščite internetne nastavitve pametnega telefona in poiščite elemente, povezane z dostopno točko ali APN. APN je praviloma v vsaki sodobni mobilni napravi.

Ta težava je odpravljena na naslednje načine:

Pokličite podpornega delavca ali pošljite servisno sporočilo operaterju.
Nastavite lastno internetno povezavo.

Prva možnost je nedvomno lažja od druge. Zaposleni v podporni službi bo dal podrobna navodila o obnovitvi dostopa ali poslal nastavitve v besedilnem sporočilu. Obiščete lahko tudi spletno stran mobilnega operaterja. Podatki o najbolj priljubljenih so predstavljeni v tabeli 1.

Tabela 1.

Pridobivanje nastavitev za dostop do omrežja pri najpogostejših operaterjih v državi - zahteva številke.

Megafon - pošljite "1" na številko 5049 klic
Beeline - morate poklicati 06503 klic
Tele2 - klic na številko 679 klic
MTS - pošljite prazno sporočilo na klic 1234.

Če v tabeli ni operaterja, boste morali poklicati podpornega delavca in razjasniti, kako pridobiti nastavitve za dostop do omrežja. Zdaj se namestijo samodejno. Lastniku pametnega telefona ni treba storiti ničesar.

Po nastavitvi nastavitev boste od operaterja prejeli sporočilo "Internetne nastavitve so nastavljene. Čestitamo." Manj pogosto pride paket z namestitvenimi podatki, ki zahteva, da kliknete gumb »Namesti«. Šele po tem bodo vgrajeni v napravo.

Po kliku bo trajalo manj kot sekundo in takoj boste lahko brskali po spletnih mestih v omrežju in prenašali datoteke.

Ročna nastavitev omrežja

Žal je ročna nastavitev težka in se z njo ne more ukvarjati vsak uporabnik. Spodaj je primer nastavitve dostopne točke na napravah z operacijskim sistemom Android.

Vrednosti polj se pridobijo od operaterja. Tabela 2 spodaj prikazuje vrednosti za mobilne operaterje, ki so priljubljeni v Rusiji.

Tabela 2. Nastavitve operaterja za znane operaterje v državi

Operater Ime Dostopna točka Ime Geslo
MTS mts-internet mts mts mts
Tele2 tele2 internet internet.tele2.ru ni potreben
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Megafon megafon internet internet gdata gdata

Elementi se lahko razlikujejo glede na pametni telefon. Geslo se praviloma nastavi poljubno. Če ob naslednjem vstopu v omrežje ne želite nenehno vnašati gesla, izključite njegovo namestitev.

Seveda obstajajo tudi drugi razlogi, zakaj dostop do interneta morda ni na voljo.

Če spodnji podatki ne pomagajo v osebnem primeru, je bolje, da obiščete servisni center mobilnega operaterja.

Vsi uporabljamo svetovni splet in na internetu ni redko videti zahteve: ni internetne povezave, zakaj na telefonu ni Wi-Fi, zakaj internet na telefonu ne deluje itd.

Vsi smo imeli težave z internetno povezavo na mobilni napravi in včasih se je končalo z neuspehom, včasih z uspehom. Zato bodo ti nasveti ustrezni za kateri koli model vaše mobilne naprave. In tudi s katero koli vrsto interneta, na katerega želite povezati to napravo.

Svojo mobilno napravo lahko povežete z internetom na dva načina. So zelo preprosti. Prvi je, da pokličete operaterja in po njegovem nasvetu izvedete algoritem dejanj za povezavo z internetom v svoji mobilni napravi.

Drugi način je ročna povezava z internetom. Če želite to narediti, pojdite v Nastavitve in izberite Več ... in nato Mobilno omrežje. V oknu, ki se odpre, izberite Apn access point, dodajte novo dostopno točko, ki vam ustreza, nato izpolnite polja za ime, apn, uporabniško ime in geslo. Po tem lahko prosto uporabljate prednosti interneta.

Razlogov, zakaj se mobilni telefon, android ali tablica ne morejo povezati z internetom, je lahko veliko. Ogledali si bomo šest glavnih vzrokov, ki jih lahko odpravite sami. Začnimo:

Nimate interneta na telefonu, preverite svoj račun. Mogoče ti je zmanjkalo denarja in zato ne moreš.
Vaša mobilna naprava sama ni registrirana v omrežju. Nato ga morate registrirati in sami znova zagnati mobilno napravo.
Prenos podatkov je v procesu izklopa, morate poklicati operaterja in na njegove pozive to mobilno napravo povezati z internetom.
Mobilni internet ne deluje, lahko ste preprosto izven območja pokritosti operaterja. Zato je vredno poiskati lokacijo, kjer bo signal bolje in močneje ulovljen. Vzrok je lahko tudi okvara in motnje v samem mobilnem operaterju, ki se hitro odpravijo.
Če je mobilni internet izklopljen. Morate iti v Nastavitve, poiskati Brezžična omrežja in v elementu Napredno poiskati vrstico Mobilna omrežja (odvisno od različice mobilne naprave) in omogočiti Prenos podatkov na telefonu.
Če je dostopna točka nepravilno konfigurirana. Obrniti se morate na dostopno točko ponudnika, pridobiti podatke o nastavitvah in ročno povezati svojo napravo z internetom, kot je opisano zgoraj.
Vaša mobilna naprava ne podpira internetne povezave.

Če je internet prenehal delovati v pametnem telefonu, androidu ali drugi mobilni opremi in noben od zgornjih nasvetov ne pomaga. Predlaga se, da prekličete vse nastavitve in pojdite na prvotne, kar ni zaželeno.

Če želite to narediti, se boste morali obrniti na mojstra v servisnem centru ali sami znova zagnati mobilno napravo. Če želite samostojno vrniti nastavitve mobilne naprave na prvotne, morate v internetu najti, kako to storiti, in ponoviti v skladu s predlaganimi navodili.

Virusi napadajo!

Tudi razlog za pomanjkanje interneta je lahko virus. Ki je pricurljalo v vašo napravo in ji ne omogoča polnega delovanja. Če želite to narediti, se ga morate znebiti s pomočjo protivirusnega programa. Ki jih morate prenesti na svojo mobilno napravo, jo preveriti za viruse in jih nevtralizirati.

Poleg tega mobilni internet morda ne bo deloval na mobilni napravi zaradi slabega signala APN. To je lahko posledica nepravilnih nastavitev. Če želite odpraviti to težavo, se morate obrniti na zaposlenega pri ponudniku, ki lahko vse popravi.

Vzrok so lahko tudi preščipnjene žice. Ki so padle pod sedežno garnituro, omaro ali pa so jih stisnila vrata. Kar lahko privede do prekinitve internetne povezave. Morate spremljati kabel, ki je v vašem stanovanju, da ne poškodujete dostave interneta v vaš dom. Internet je morda onemogočen s strani ponudnika. Ko se pokvarijo ali ob slabih vremenskih razmerah.

Če imate težave pri povezovanju z internetom, preverite vse metode, ki so opisane v našem članku. Upamo, da vam bodo naši nasveti pomagali. Vso srečo!

SIM kartica, številka, tarifa
- Kako odblokiram številko?
  - Če vam na računu zmanjka denarja in je številka blokirana, napolnite stanje. Številka se aktivira po poplačilu dolga.
  - Če številke niste uporabljali več kot 90 dni, je lahko blokirana. Če želite obnoviti številko, se s potnim listom obrnite na salon MegaFon. Če številka v tem času ni bila prenesena na drugega naročnika, prejmete novo SIM kartico z isto številko.
    Ugotovite, ali je mogoče obnoviti številko tako, da pošljete brezplačno SMS z veljavne kartice MegaFon SIM na. V sporočilu navedite številko, ki jo želite obnoviti, polno ime lastnika.
  - Če je številka po izgubi kartice SIM blokirana, lahko brezplačno dobite novo kartico SIM z isto številko, tako da se s potnim listom obrnete na salon MegaFon.
  - Če ste nastavili blokado, bo številka samodejno odblokirana na dan, ko se odločite za prekinitev blokade.
  So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- Kako pridobiti novo kartico SIM in obdržati telefonsko številko?
  S potnim listom se prijavite v kateri koli salon MegaFon v domači regiji, na ozemlju katerega je bila sklenjena pogodba. Brezplačno lahko dobite novo SIM kartico in še naprej uporabljate svojo številko. Tarifa in vsi pogoji storitve ostajajo nespremenjeni, nove pogodbe za opravljanje komunikacijskih storitev ni treba skleniti.
  
  So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- Kako obdržati svojo številko?
  Številka ostane vaša, dokler je stanje pozitivno. Če ne uporabljate številke in ne aktivirate storitve blokiranja, morate vsaj enkrat na 90 dni uporabiti komunikacijske storitve: odhodne klice, dohodne klice, pošiljanje SMS, pošiljanje in prejemanje MMS, dostop do interneta. Če komunikacijskih storitev ne uporabljate več kot 90 koledarskih dni zapored po tarifah za klice in več kot 180 koledarskih dni zapored po tarifah za internet, se naročnina za hrambo številke začne zaračunavati dnevno.
  
  Višina naročnine za hrambo številke, pogoji njene obremenitve in rok, po preteku katerega se pogodba o opravljanju komunikacijskih storitev prekine in se številka lahko prenese na drugega naročnika, je navedeno v opisu vaše tarife. Najdete ga v rubriki Tarife ali Arhivu tarif.
  
  Če komunikacijskih storitev ne uporabljate več kot 90 dni z ničelnim ali negativnim stanjem na vašem osebnem računu, se šteje, da je pogodba prekinjena na vašo pobudo. Če številka ni bila prenesena na drugo osebo, jo je mogoče obnoviti tako, da izpolnite vlogo v salonu MegaFon.
  
  Če ne nameravate uporabljati mobilne komunikacije dlje časa (več kot 90 dni), blokirajte svojo številko.
  So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- - Uporabite storitev Telefonske kode mobilnih operaterjev. V iskalno vrstico vnesite mobilno številko, ki vas zanima, in kliknite gumb »Preveri«. Pod iskalno vrstico se prikažeta imena operaterja in regije.
  - Pokličite ekipo * 629 # . Nato v poljubni obliki vnesite mobilno številko, ki jo želite preveriti. Na zaslonu bodo prikazane informacije o operaterju in regiji.
  So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- Kako podaljšati pogodbo ali spremeniti številko?
  Številko lahko izberete ob sklenitvi pogodbe o opravljanju komunikacijskih storitev ali zamenjate trenutno telefonsko številko.
  
  V spletni trgovini ali salonu MegaFon izberite lepo številko, ki si jo je lahko zapomniti.
  
  Stroški sobe so odvisni od razreda sobe: preprosta, bronasta, srebrna, zlata, platina in vrste oštevilčenja: zvezna ali mestna. Več podrobnosti o ceni sobe v opisu storitve Izbira številke.
  
  So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- Kako napolniti račun?
  Izberite poljuben priročen način:
  1. Napolnite račun z bančno kartico ali elektronsko denarnico v razdelku Plačilo.
  2. Na glavni strani osebnega računa lahko napolnite svoj račun, pa tudi račun drugega naročnika Megafona, z bančno kartico.
  3. Nastavite samodejno plačilo sami v svojem osebnem računu na spletnem mestu ali se za pomoč obrnite na strokovnjaka v salonu MegaFon. S to storitvijo bo stanje samodejno napolnjeno z vaše bančne kartice.
  4. Če plačilo trenutno ni mogoče, uporabite storitev Obljubljeno plačilo.
  5. Drug naročnik MegaFon vam lahko nakaže denar s svojega računa s storitvijo Mobile transfer. Če želite poslati zahtevo drugemu naročniku, uporabite brezplačno storitev Plačaj zame.
  6. Če ste stranka Sberbank in je vaša bančna kartica povezana s telefonsko številko, vnesite zahtevani znesek v SMS in ga pošljite na številko ali uporabite aplikacijo Sberbank-Online.
  So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- Kako ostati v stiku z negativnim ali ničelnim stanjem?
- Mobilne naročnine
  - Kako se odjaviti?
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Ali lahko poslušam posnetek svojega telefonskega pogovora?
    MegaFon ne snema klicev naročnikov.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Kako nastaviti preusmeritev klicev?
    Preusmeritev klicev lahko nastavite ali prekličete v meniju telefona ali v osebnem računu. Oglejte si pogoje in stroške nastavitve preusmeritve klicev na strani storitve.
    
    Če nastavljena preusmeritev klicev ne deluje, preverite, ali so na vaši številki kakšne omejitve in ali je številka pravilna.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Zakaj ne ujame omrežja?
    1. Nestabilen signal omrežja.
      Ste zunaj mesta, na območjih z gosto pozidavo - v območju negotovega sprejema signala. Če se težave s komunikacijo pojavljajo redno, nam pošljite sporočilo z obrazcem Pišite nam ali se obrnite na službo za podporo prek osebnega računa. V sporočilu navedite naslov, na katerem se pojavljajo težave v komunikaciji in podrobno opišite težavo. V napravi Android lahko z aplikacijo Moje omrežje MegaFonu samodejno pošljete informacije o kakovosti komunikacije in težavah s pokritostjo.
    2. Na vašem računu ni dovolj denarja.
      Napolnite svoj račun na kateri koli primeren način.
    3. Napačna omrežna povezava.
      Pojdite v nastavitve telefona in ročno izberite omrežje MegaFon. Ponovno zaženite telefon. Če vam naprava omogoča izbiro omrežnega standarda (4G / 3G / 2G), poskusite preklopiti na drug standard.
    4. Telefon ali kartica SIM je okvarjena.
      Vstavite kartico SIM v drugo napravo in preverite, ali se bo povezala z omrežjem. Če se tudi kartica SIM v drugem telefonu ne registrira v omrežju, zamenjajte kartico SIM.
    5. Ste zunaj domače regije ali v območju pokritosti operaterja, s katerim MegaFon ne sodeluje.
      Pojdite v nastavitve naprave in poskusite ročno izbrati drugo omrežje.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
- Nujna pomoč
  - Kako poklicati urgentno službo?
    Ena številka za klic v sili:
    
    1 - Gasilci;
    
    2 - policija;
    
    3 - nujni primeri;
    
    4 — dežurni servis plinskega omrežja.
    
    Telefonske številke za klic v sili:
    
    Urgenca - ;
    
    Klici na številke za klic v sili so brezplačni. Lahko pokličete, če na računu ni denarja, in celo iz telefona brez kartice SIM.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Kaj naj storim, če je moj telefon izgubljen ali ukraden?
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Kako se zaščititi pred prevaranti?
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Kako so zagotovljene storitve komunikacije v sili?
- Gostovanje
  - Kako uporabljati komunikacijske storitve med potovanjem po Rusiji in po svetu?
    Ko potujete po naši državi, za uporabo komunikacijskih storitev niso potrebna nobena dodatna dejanja. Edini pogoj je, da morate imeti pozitivno bilanco.
    
    Ko odhajate v druge države, pa tudi v Republiko Krim in mesto Sevastopol, kjer ni omrežja MegaFon, se morate prepričati, da ste aktivirali storitev gostovanja. Potreben je, da lahko uporabljate komunikacijske storitve v omrežjih drugih operaterjev.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 od kjerkoli na svetu;
    - Osebni račun ali aplikacija MegaFon;
    - se obrnite na salon MegaFon s potnim listom.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Kako povezovati in izključevati storitve v gostovanju in hkrati porabiti manj?
    Najlažji in najbolj priročen način je mobilna aplikacija MegaFon ali osebni račun. V klepetu boste lahko preverili stanje, omogočili ali onemogočili storitve in možnosti, naročili razčlenitev stroškov in zastavili vprašanje podpori.
    
    V gostovanju vam ni treba spreminjati nastavitev mobilnega interneta.
    
    Opomba!
    
    Nekateri telefoni lahko omejujejo podatkovno gostovanje. Pojdite v nastavitve in preverite, ali je med gostovanjem omogočen mobilni internet.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!
  - Zakaj moj mobilni internet med gostovanjem ne deluje?
    - Ni dovolj denarja na računu. Preverite stanje in ga po potrebi dopolnite.
    - Telefon ne najde omrežja.
      Poskusite znova zagnati telefon in ročno izberite omrežje. Pojdite v nastavitve, poiščite postavko »Izbira omrežja / Operater«, izberite »Ročno« ali prekličite izbiro »Samodejno«. Izberite omrežje s predlaganega seznama. Ko se telefon poveže z omrežjem, se prikaže dostop do interneta.
    - Podatkovno gostovanje je onemogočeno v nastavitvah telefona.
      Pojdite v nastavitve in preverite, ali je med gostovanjem omogočen mobilni internet.
    So bile informacije koristne? res neOcena je poslana. Hvala vam!

Nenavadno je začeti navodila s tem, a če že imate mobilni internet, vam ni treba iti v džunglo nastavitev pametnega telefona in tam nekaj spreminjati. To besedilo je za tiste, ki jim je šlo nenadoma kaj narobe.

Če je vaš pametni telefon povezan z omrežjem MTS (na vrhu zaslona pametnega telefona vidite napis MTS), vendar ne morete naložiti strani v brskalnik ali mobilna aplikacija poroča, da ni dostopa do interneta, poiščimo rešitev. Za vsak slučaj se najprej prepričajte, da imate aktivirano storitev Mobilni internet, ki vam odpre dostop do ... mobilnega interneta. Če vaša tarifa predvideva določen paket mobilnega interneta, se prepričajte, da količina prometa, ki vam je dodeljen, ni izčrpana - to lahko storite v svojem osebnem računu na spletnem mestu MTS ali z brezplačnim SMS-om na številko 5340 . Prav tako lahko poskusite s pametnega telefona obiskati stran internet.mts.ru in si tam ogledati vse. Če so paketi na svojem mestu ali pa vam nekaj preprosto ni uspelo, se poigrajmo z nastavitvami vašega pripomočka.

Zakaj sploh potrebuješ kakršne koli nastavitve?

Nabor določenih parametrov, ki si jih pametni telefon »zapomni« za dostop do interneta, je podoben naboru ključev vašega stanovanja. Recimo, da imajo vaša vhodna vrata dve ključavnici. Da prideš noter, moraš imeti dva ključa, eden je nepogrešljiv, tretji pa je odveč. Vi, vsi vaši domači, pa tudi dobra soseda Baba Zoya, ki prijazno zaliva rože, ko greste na dopust, imate potreben komplet.

Približno tako je z internetom. Prvi obvezni ključ za dostop do omrežja je SIM kartica določenega operaterja, ki je nameščena v vašem pametnem telefonu. Poleg tega potrebujete tudi ustrezen nabor nastavitvenih ključev.

Ali se v 21. stoletju niso domislili ničesar, da naročnik ne bi mogel razmišljati o nastavitvah?

Ugotovili so seveda. Prvič, takoj ko zamenjate telefon z namestitvijo kartice SIM v novo napravo, vam bodo potrebne nastavitve prišle v obliki sporočil, ki jih morate samo shraniti. Drugič, obstaja brezplačna storitev »Dostop brez nastavitev«, ki vam omogoča uporabo mobilnega interneta, tudi če pripomoček iz nekega razloga ni konfiguriran ali je konfiguriran nepravilno.

Nimam te storitve.

Če storitve Dostop brez nastavitev» nimate, lahko ga povežete sami - vtipkajte ukaz na telefonu v načinu klicanja *111*2156# in pritisnite gumb za klicanje. Mimogrede, ista storitev je odgovorna tudi za pravilen prenos MMS.

Ne, želim imeti pravilne nastavitve in razumeti, kaj in kako.

Samodejne nastavitve lahko "naročite" na dva načina. Najhitreje: pošljite prazen brezplačen SMS na posebno številko 1234 (kaj bo potem - malo nižje). Drug način zahtevanja nastavitev je prek spletnega mesta MTS, o katerem bo treba podrobneje razpravljati. Spomnimo se, da internet ne deluje na vašem pametnem telefonu, zato uporabite namizni računalnik.

Kliknite gumb Pošlji.

Ne glede na način, na katerega so bile zahtevane nastavitve, bosta zelo kmalu na vaš pametni telefon prišli dve posebni sporočili.

Takole izgleda prvi za nastavitev mobilnega interneta:

Takole - drugič, za MMS:

S klikom na "V redu" na vsakem od njih boste samodejno konfigurirali vse, kot je treba. To je vse.

No, ne zadržujmo se. Za pametne telefone različnih proizvajalcev je vse urejeno drugače, zato je zelo majhna digresija. Če vaš pripomoček deluje v sistemu Android, potem v meniju poiščite element »Nastavitve«, v njem - razdelek »Brezžična omrežja«: običajno je na samem vrhu. V tem razdelku potrebujemo postavko »Mobilna omrežja« (če je ne vidite, kliknite »Več«). V notranjosti poskrbimo, da je prenos podatkov omogočen čisto na vrhu. In po tem pojdite na postavko "Dostopna točka (APN)".

Če imate pripomoček Apple, pojdite na "Nastavitve" v elementu "Cellular". Na zavihku, ki se odpre, se prepričajte, da je na vrhu omogočena možnost »Cellular Data«. Če morate ročno izbrati med omrežji 3G, 4G in GSM, pojdite na element »Nastavitve podatkov« in nato na »Glas in podatki«.

Okno za ročne nastavitve omrežnih parametrov je skrito v postavki "Cellular data network". Tukaj je celotna pot do okna, kjer je ta element: "Nastavitve" - "Mobilna" - "Možnosti podatkov".

Pišimo naprej na primeru Androida. Za "jabolčne" pripomočke je nastavitev enaka (ne pozabite na različne, a enake sklope ključev).

Torej, če ste šli na element "Dostopna točka (APN)" in znotraj nimate nič drugega kot vrstico "Nova dostopna točka", pojdite tja. Če obstajajo dostopne točke, vendar ni točke z imenom MTS Internet - tudi.

Če že imate dostopno točko z imenom MTS Internet, pojdite tja in preverite, ali je tam vse konfigurirano, kot je prikazano na spodnjem posnetku zaslona. Ko ustvarjate novo dostopno točko, izpolnite vsa polja v skladu z istim posnetkom zaslona. V polje za geslo morate vnesti mts, to pomeni, da sta prijava in geslo enaka.

Če uporabljate MMS, potem za pravilno delovanje te storitve potrebujete drugo dostopno točko, na istem mestu, kjer smo pravkar vzpostavili mobilni internet. Če ne obstaja, ga ustvarite. Konfigurirati ga morate, kot je prikazano na posnetku zaslona:

Iskreno povedano, ne vemo, zakaj ste morali vse nastaviti ročno, a ko ste to storili, smo res ponosni na vas. Čas je, da začnete uporabljati mobilni internet. Preverite, ali se je na VKontakte pojavilo kaj zanimivega - z občutkom dosežka.

pogledi

Shrani VKontakte