İnternet telefona yüklenmiyor. Bir akıllı telefon veya tablette (Android), İnternet kayboldu veya rastgele kesildi. Wi-Fi'ye bağlanmıyor veya veri aktarımı açıldığında ağ kayboluyor

13.10.2019

İnternet aniden telefonunuzda çalışmayı bıraktı mı? Çalışmak için her biri ayrı değerlendirme ve çözüm gerektiren birçok neden olabilir.

İnternetin telefonda çalışmamasının birkaç nedeni vardır, bunlar olağandır ve genellikle basit dikkatsizlikten kaynaklanır.

Bununla birlikte, başa çıkması daha zor olanlar var, bunlar daha uzun ve daha karmaşık bir çözüm gerektiriyor.

Bozuk bir İnternet ile en yaygın sorunları topladık.

Banal problemler

Ayrıca okuyun:MTS İnternet'i kurma: Tüm olası seçenekler

Bu sebepler arasında en basit yöntemlerle çözülen bir takım problemler bulunmaktadır.

Ağa erişimin olmaması durumunda bu noktaların kontrol edilmesi bir önceliktir.

Telefonda mobil internet olmamasının ilk ve aynı zamanda en yaygın nedeni negatif bakiyedir. Bazen mobil operatörler, kullanıcının bilgisi olmadan para çeker. Sıradan unutkanlık da sebep olabilir. Her durumda, İnternet'in yokluğunda, hesaptaki fonları kontrol etmeye değer. Doğrulama yöntemleri genellikle mobil operatöre göre farklılık gösterir.
Ağ eksikliği, internet eksikliğinin de nedeni olabilir. Bu durumda, ağ göstergesini kontrol etmek yeterlidir. Bu sorunun çözümü ancak uzayda hareket olabilir. Bu fenomenin nedeni, kullanıcının belirli konumu olduğundan. İletişim kulelerinin mesafesine bağlı olarak, farklı yerlerdeki ağ mükemmelden var olmayana kadar değişebilir. Bu, mobil İnternet'in çalışmasını doğrudan etkiler. Yani, ağ düşükse, İnternet yavaş olacaktır. Bazen sebep cihazın kendisinde olabilir. Şebeke her zaman yeterince düşükse (kullanıcı kulenin yakınında olsa bile), telefonu tamir için almaya değer.
Veri aktarımı etkinleştirilmedi. Modern cihazlarda, mobil İnternet kendi başına çalışmaz. Belirli bir miktarda telefon gücü tüketir. Pili tüketmek için devre dışı bırakmanıza izin veren bir işlev icat edildi. Bu nedenle, ayarlarda bu öğeyi bulmaya ve işaretlemeye veya geçiş anahtarını (modele bağlı olarak) değiştirmeye değer.
Ağ kaydı başarısız oldu. Bu fenomen, bir ağın yokluğundan sonra mümkündür. Yukarıda belirtildiği gibi, konumu değiştirmek yeterlidir. Ancak, kullanıcının ağın mükemmel çalışması gereken bir yere geldiği, ancak yine de devre dışı bırakıldığı görülür. Bu sorunun çözümü telefonu yeniden başlatmaktır. Genellikle bu sorun, 3G ağları için tipiktir.

Bazen önceki noktalar önemsizdir ve o zaman bir ağın olmaması için daha önemli bir neden aramanız gerekir.

Kayıp erişim ayarları

Ayrıca okuyun:

Bu, modern gadget'lar için nadir değildir. Bu nedenle, ağ erişim noktası (APN) ile ilgili ayarları kontrol etmeye değer.

Genellikle bu öğeyi ayarlarda bulmak zor değildir, ancak konumu telefon modeline göre değişebilir.

Bu sorunu çözmenin 2 yolu vardır:

Şebeke operatöründen ayarları isteyin. Tüm kullanıcılar bu sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyor. Bu nedenle, size her şeyi nokta nokta anlatmakla kalmayacak, aynı zamanda otomatik ayarlar da gönderecek olan mobil operatörünüzle iletişime geçebilirsiniz, indirmeniz yeterli olacaktır.
Manuel ayar. Daha karmaşık bir seçenek ve herkes için uygun değil, çünkü birçok kullanıcı ayarlar öğesini nerede bulacağını bile bilmiyor (nasıl düzeltileceğinden bahsetmiyorum). Genellikle, yine de operatörün yardımıyla böyle bir ayarı yapmanız gerekecektir. Belirli bir telefon modeli için otomatik ağ yapılandırması mümkün değildir. Bu gibi durumlarda yine mobil operatörünüzü aramanız ve şebekeyi manuel olarak kurmanın püf noktalarını öğrenmeniz gerekir. Genellikle operatör size nokta nokta nereye gideceğinizi, neye basacağınızı ve alanlara ne gireceğinizi söyleyecektir. Bundan sonra, "kaydet" düğmesini tıklayın. Sorun çözüldü!

Genellikle, yukarıdaki noktaların ortadan kaldırılması sorunu çözmek için yeterlidir. Ancak, sebebin daha derinlerde yattığı da olur.

Yukarıdaki noktalar ağa girmenize yardımcı olmadıysa, uzmanlarla iletişime geçmelisiniz. Bazen telefon daha ciddi ayarlar, yanıp sönme ve hatta belirli bir düzeltme gerektirir.

Bazen servis operatörünün servis merkezine başvurmak yeterlidir. Belki sebebini bulup düzeltebilirler.

Yüksek hızlı mobil İnternet'e bağlanmak için mobil operatörün uygun tarifesine geçmeniz gerekir.

Ve şu anda hemen hemen hepsi yüksek hızlara erişim sağlasa da, eski tarifelerin böyle bir fırsatı yok.

Bu nedenle, bu tür hizmetleri sağlayan en uygun ve uygun tarifeyi seçmeniz ve bir kart satın almanız veya bir operatör kullanarak yeniden bağlanmanız veya belirli kombinasyonları girmeniz önerilir, ayrıca bir kodla SMS gönderebilirsiniz.

Ancak, böyle bir İnternet'in işlevlerinin tüm telefonlarda değil, yalnızca modern akıllı telefonlarda mümkün olduğu unutulmamalıdır.

Ve hepsi bile 4G işlevini desteklemiyor. Bu nedenle, bu işlevle bir tarife bağlarken, gadget tarafından desteklenip desteklenmediğinden emin olmalısınız.

Bununla birlikte, bu tür işlevler büyük miktarda trafik tüketir, bu nedenle bir tarife seçerken bunu dikkate almanız ve sınırsız erişimi tercih etmeniz gerekir.

Ancak bu olasılık her zaman mevcut değildir. Bu nedenle, ağdan ayrılırken "veri aktarımını" kapatmanız gerekir.

İnternetin yokluğunun banal nedenlerini unutmayın ve ağa bağlandığınızda bu işlevi kontrol edin.

Tarife sınırsız değilse ve kullanıcı "veri aktarımını" devre dışı bırakmadıysa, tahsis edilen mevcut MB miktarı tükendiyse hesaptan para yazmak mümkündür.

Bu nedenle, erişimin yokluğunda ve hesabı kontrol ederken bu anı dikkate almaya değer.

hız modu

Ayrıca okuyun:Ev İnternet Beeline: Kişisel hesap ve diğer avantajlar

Yüksek hızlı İnternet kapsama alanının belirli bir bölgede mevcut olmaması da mümkündür. Bu durumda (bazı mobil operatörlerde) 2G İnternet kullanımına otomatik bir geçiş vardır.

Ayrıca erişimin mevcut olmadığı da olur. Bu durumda, şebeke operatörüne başvurmanız ve sebebinin ne olduğunu öğrenmeniz gerekir. Bazen telefonu sıfırlamak yeterlidir.

Ancak kapsama sorunu çözülemez, bu nedenle tarifeyi bağlarken, daha sonra herhangi bir zorluk olmaması için sitedeki bu konudaki bilgileri dikkatlice incelemelisiniz.

Ağ kullanıcısı hareket halindeyse bazen erişimde zorluklar olabilir. Bu genellikle basit yürüyüş için geçerli değildir.

Acil bir sorun, ulaşımla hareket durumundadır, çünkü bazen telefonun iletişim kuleleri arasında geçiş yapmak için zamanı yoktur ve bu da İnternet arızalarına neden olur.

Bu durumda ya hareket hızını düşürmeli ya da araç durana kadar internete girme konusunda sabırlı olmalısınız.

3G teknolojisi devre dışı bırakılırsa İnternet eksikliği de mümkündür.

Bu, bazı akıllı telefonların ayarlarında, bu işlevin çalışmasından sorumlu olan ve enerji veya trafikten tasarruf etmek için devre dışı bırakılmış bir öğedir. Bu nedenle, bağlantı olmaması veya düşük yük olması durumunda bu öğenin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmeye değer.

Yaygın sorunlardan biri, 5 yıldan uzun süredir kullanılan bir SIM kart olabilir. Gerçek şu ki, yeni SIM kartların üretimi, bağlantıyı hızlandırmanıza izin veren gelişmiş teknolojilere dayanmaktadır.

Bu durumda, SIM kartı yenisiyle değiştirmek yeterlidir, bu da bu sorunun olasılığını ortadan kaldıracaktır.

En popüler İnternet erişimi Wi-Fi'dir.

Tüm modern telefonlar böyle bir kablosuz bağlantı olanağına sahiptir.

Ayrıca kamu kurumları da bu erişimi sağlamaktadır.

Şu anda, açık bir bağlantı varsa ağa serbestçe bağlanabilirsiniz.

Ancak, Wi-Fi ile çeşitli sorunlar nadir değildir.

Cep telefonu sahiplerinin sıklıkla karşılaştığı yaygın sorunlardan biri internet erişiminin olmamasıdır. Kullanıcılar, sanal ağdaki sorunu çözme hakkında bilgi bulmaya çalışırlar, onlarca web sitesine göz atarlar. Bu sorun, eyaletimizde hizmet veren tüm operatörler için geçerlidir - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 ve diğerleri. Çoğu zaman, ağa erişim eksikliğindeki hata, mobil operatörde değil, akıllı telefonda yatmaktadır.

Çoğu durumda internet eksikliği sorunu, Android işletim sistemlerini çalıştıran cihazlarda ortaya çıkıyor. Altında neyin yattığına ve problemden nasıl kurtulacağına dikkat etmeye değer.

banal nedenler

İlk adım, banal nedenlere odaklanmaktır.

Listeleri şunları içerir:

Kayıp ayarlar

Yukarıdaki yöntemlerin tümü kişisel bir durumda yardımcı olmadıysa, ağ erişim ayarlarının basitçe yanlış gitmesi nedeniyle İnternet erişiminin kaybedilmesi mümkündür.

Bu seçeneği hariç tutmak için akıllı telefonun İnternet ayarlarını ziyaret edin ve erişim noktası veya APN ile ilgili öğeleri bulun. Kural olarak, APN her modern mobil cihazda bulunur.

Bu sorun aşağıdaki şekillerde giderilir:

Bir destek görevlisini arayın veya operatöre bir servis mesajı gönderin.
Kendi internet bağlantınızı kurun.

İlk seçenek kuşkusuz ikincisinden daha kolaydır. Destek hizmeti çalışanı, erişimi nasıl geri yükleyeceğiniz veya ayarları bir kısa mesajla nasıl göndereceğiniz konusunda ayrıntılı talimatlar verecektir. Ayrıca mobil operatörün web sitesini de ziyaret edebilirsiniz. En popüler veriler tablo 1'de sunulmaktadır.

Tablo 1.

Ülkedeki en yaygın operatörlerden ağa erişmek için ayarların alınması - istek numaraları.

Megafon - 5049 numaralı çağrıya "1" gönder
Beeline - 06503 aramasını aramalısınız
Tele2 - 679 numaralı aramayı arayın
MTS - 1234 aramaya boş bir mesaj gönderin.

Tabloda operatör yoksa, bir destek görevlisini aramanız ve ağa erişim ayarlarını nasıl alacağınızı netleştirmeniz gerekecektir. Şimdi otomatik olarak kurulurlar. Akıllı telefonun sahibinin hiçbir şey yapmasına gerek yok.

Ayarları yaptıktan sonra operatörden "İnternet ayarları yapıldı. Tebrikler" mesajı alacaksınız. Daha az sıklıkla, "Yükle" düğmesini tıklamanızı gerektiren kurulum verileri içeren bir paket gelir. Ancak bundan sonra cihaza gömülürler.

Tıkladıktan sonra, bir saniyeden az sürecek ve hemen ağdaki web sitelerine göz atabilecek ve dosyaları indirebileceksiniz.

Manuel ağ kurulumu

Ne yazık ki, manuel ayarlama zordur ve her kullanıcı bununla başa çıkamaz. Aşağıda, Android işletim sistemini çalıştıran cihazlarda bir erişim noktası kurma örneği verilmiştir.

Alan değerleri operatörden alınır. Aşağıdaki Tablo 2, Rusya'da popüler olan mobil operatörlerin değerlerini göstermektedir.

Tablo 2. Ülkedeki tanınmış operatörler için operatör ayarları

Şebeke İsim Erişim noktası İsim Şifre
MTS mts-internet mts mts mts
Tele2 tele2 internet internet.tele2.ru gerek yok
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Megafon megafon internet internet gdata gdata

Öğeler akıllı telefona bağlı olarak değişebilir. Kural olarak, parola istendiğinde belirlenir. Ağa bir sonraki girişinizde sürekli olarak bir parola girmek istemiyorsanız, ayarını hariç tutun.

Elbette, İnternet erişiminin mevcut olmamasının başka nedenleri de vardır.

Aşağıdaki bilgiler kişisel bir durumda yardımcı olmazsa, mobil operatörün servis merkezini ziyaret etmek daha iyidir.

Hepimiz dünya çapında web kullanıyoruz ve İnternet'te istek görmek nadir değildir: İnternet bağlantısı yok, telefonda neden Wi-Fi yok, İnternet neden telefonda çalışmıyor, vb.

Hepimiz bir mobil cihazda internet bağlantısında sorun yaşamışızdır ve bu bazen başarısızlıkla bazen de başarıyla sonuçlanmıştır. Bu nedenle, bu ipuçları mobil cihazınızın herhangi bir modeli için geçerli olacaktır. Ve ayrıca bu cihazı bağlamak istediğiniz herhangi bir İnternet türüyle.

Mobil cihazınızı internete iki şekilde bağlayabilirsiniz. Onlar çok basit. Birincisi, operatörü aramak ve tavsiyesine uyarak, mobil cihazınızda İnternete bağlanmak için eylemlerin algoritmasını gerçekleştirmektir.

İkinci yol, İnternete manuel olarak bağlanmaktır. Bunu yapmak için Ayarlar'a gidin ve Diğer...'i ve ardından Mobil ağ'ı seçin. Açılan pencerede Apn erişim noktası'nı seçin, size uygun yeni bir erişim noktası ekleyin, ardından ad, apn, kullanıcı adı ve şifre alanlarını doldurun. Bundan sonra, İnternet'in faydalarını özgürce kullanabilirsiniz.

Bir cep telefonu, android veya tabletin internete bağlanamamasının birçok nedeni olabilir. Kendi başınıza çözebileceğiniz altı ana nedene bakacağız. Hadi başlayalım:

Telefonunuzda internet yok, hesabınızı kontrol edin. Belki paran bitti ve bu yüzden yapamıyorsun.
Mobil cihazınızın kendisi ağa kayıtlı değil. Ardından, kaydetmeniz ve mobil cihazınızı kendiniz yeniden başlatmanız gerekir.
Veri aktarımı kapatılma sürecindedir, operatörü aramanız ve istemlerinde bu mobil cihazı İnternete bağlamanız gerekir.
Mobil İnternet çalışmıyor, operatörün kapsama alanının dışında olabilirsiniz. Bu nedenle, sinyalin daha iyi ve daha güçlü alınacağı bir yer aramaya değer. Ayrıca, mobil operatörün kendisinde hızla ortadan kaldırılan bir arıza ve arıza olabilir.
Mobil İnternet kapalıysa. Ayarlar'a gitmeniz, Kablosuz ağları bulmanız ve Gelişmiş öğesinde Mobil ağlar satırını (mobil cihazın sürümüne bağlı olarak) bulmanız ve Telefonda veri aktarımını etkinleştirmeniz gerekir.
Erişim noktası yanlış yapılandırılmışsa. Sağlayıcının erişim noktasıyla iletişime geçmeniz, ayar verilerini almanız ve cihazınızı yukarıda açıklandığı gibi manuel olarak İnternet'e bağlamanız gerekir.
Mobil cihazınız internet bağlantısını desteklemiyor.

İnternet bir akıllı telefonda, androidde veya diğer mobil cihazlarda çalışmayı durdurduysa ve yukarıdaki ipuçlarının hiçbiri yardımcı olmuyorsa. Tüm ayarların iptal edilmesi ve arzu edilmeyen orijinal ayarlara gidilmesi önerilir.

Bunu yapmak için, servis merkezindeki master ile iletişime geçmeniz veya mobil cihazınızı kendiniz yeniden başlatmanız gerekecektir. Mobil cihazın ayarlarını bağımsız olarak orijinallerine döndürmek için, İnternette bunun nasıl yapılacağını bulmanız ve önerilen talimatlara göre tekrarlamanız gerekir.

Virüsler saldırıyor!

Ayrıca internetin olmamasının sebebi bir virüs olabilir. Hangi cihazınıza sızdı ve tam olarak çalışmasına izin vermiyor. Bunu yapmak için, bir antivirüs programı yardımıyla ondan kurtulmanız gerekir. Mobil cihazınıza indirmeniz gerekenleri virüslere karşı kontrol edin ve etkisiz hale getirin.

Ayrıca, mobil İnternet, kötü bir APN sinyali nedeniyle bir mobil cihazda çalışmayabilir. Bu, yanlış ayarlardan kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için, sağlayıcının her şeyi düzeltebilecek bir çalışanıyla iletişime geçmeniz gerekir.

Sıkışmış teller de sebep olabilir. Kanepenin altına düşen, gardırop veya kapı tarafından sıkıştırıldılar. Hangi İnternet bağlantısının kesilmesine yol açabilir. Evinize gelen İnternet teslimatına zarar vermemek için dairenizdeki kabloyu izlemeniz gerekir. İnternet, sağlayıcı tarafından devre dışı bırakılmış olabilir. Bozulduklarında veya kötü hava koşullarında.

İnternete bağlanmada sorun yaşıyorsanız, makalemizde açıklanan tüm yöntemleri kontrol edin. Umarız ipuçlarımız size yardımcı olur. İyi şanlar!

SIM kart, numara, tarife
- Bir numaranın engeli nasıl kaldırılır?
  - Hesabınızdaki para biterse ve numara bloke olursa, bakiyenizi yenileyin. Numara, borç geri ödendikten sonra etkinleştirilir.
  - Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız, bloke olabilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Bu süre içinde numara başka bir aboneye aktarılmazsa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
    Geçerli bir MegaFon SIM'den ücretsiz bir SMS göndererek numaranın geri yüklenip yüklenemeyeceğini öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibinin tam adını belirtin.
  - SIM kartı kaybettikten sonra numara bloke olursa, pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurarak aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart ücretsiz alabilirsiniz.
  - Bir engelleme ayarladıysanız, engellemeyi sona erdirmeyi seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- Telefon numaranızı korurken yeni bir SIM kart nasıl alınır?
  Pasaportunuzla, sözleşmenin imzalandığı topraklarda, Ana bölgedeki herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapılması gerekli değildir.
  
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- Numaranızı nasıl saklarsınız?
  Bakiye pozitif olduğu sürece numara sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme servisini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim servislerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternet erişimi. Aramalar için tarifelerde art arda 90 takvim gününden ve İnternet tarifelerinde art arda 180 takvim gününden fazla iletişim hizmeti kullanmazsanız, numarayı tutmak için abonelik ücreti günlük olarak alınmaya başlar.
  
  Numarayı saklamak için abonelik ücretinin tutarı, borçlandırma koşulları ve sonunda iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesinin feshedileceği ve numaranın başka bir aboneye devredilebileceği süre açıklamada belirtilmiştir. senin tarifenin. Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümünde bulabilirsiniz.
  
  Kişisel Hesabınızın sıfır veya eksi bakiyesi ile 90 günden fazla iletişim hizmetlerini kullanmazsanız, sözleşme sizin inisiyatifinizde feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmamışsa, MegaFon salonunda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.
  
  Mobil iletişimi uzun süre (90 günden fazla) kullanmamayı planlıyorsanız, numaranızı engelleyin.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- - Mobil operatörlerin telefon kodlarını kullanın. Arama çubuğuna ilgilendiğiniz cep telefonu numarasını girin ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Arama çubuğunun altında, taşıyıcı ve bölge adları görüntülenecektir.
  - Bir ekip çevir * 629 # . Ardından, kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?
  İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.
  
  Bir çevrimiçi mağazada veya bir MegaFon salonunda güzel, hatırlaması kolay bir numara alın.
  
  Bir odanın maliyeti odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Numara Seçimi hizmetinin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla ayrıntı.
  
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- Bir hesap nasıl doldurulur?
  Herhangi bir uygun yolu seçin:
  1. Ödeme bölümünde hesabınızı bir banka kartı veya elektronik cüzdan ile doldurun.
  2. Kişisel Hesabınızın ana sayfasında, hesabınızı ve başka bir Megafon abonesinin hesabını bir banka kartıyla doldurabilirsiniz.
  3. AutoPay'i web sitesindeki Kişisel Hesabınızda kendiniz kurun veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet ile bakiyeniz banka kartınızdan otomatik olarak yenilenecektir.
  4. Şu anda ödeme yapmak mümkün değilse, Vaat Edilen ödeme hizmetini kullanın.
  5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil transfer hizmetini kullanarak hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
  6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli tutarı SMS ile girin ve numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.
  Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- Negatif veya sıfır bakiye ile nasıl iletişim halinde kalınır?
- Mobil Abonelikler
  - Abonelikten nasıl çıkılır?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?
    MegaFon, abonelerden gelen aramaları kaydetmez.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?
    Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Servis sayfasında arama yönlendirmeyi ayarlamanın şartlarına ve ücretine bakın.
    
    Ayarlanan çağrı yönlendirme çalışmıyorsa, numaranızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Neden ağı yakalamıyor?
    1. Kararsız ağ sinyali.
      Şehrin dışında, yoğun binaların olduğu bölgelerde - belirsiz sinyal alımı bölgesinde. Düzenli olarak bir iletişim sorunu meydana gelirse, lütfen Bize Yazın formunu kullanarak bize bir mesaj gönderin veya Kişisel Hesap aracılığıyla Destek Hizmeti ile iletişime geçin. Mesajda, iletişim sorunlarının meydana geldiği adresi belirtin ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayın. Bir Android cihazda, My Network uygulamasını kullanarak, iletişim kalitesi ve kapsama sorunları hakkında otomatik olarak MegaFon'a bilgi gönderebilirsiniz.
    2. Hesabınızda yeterli para yok.
      Hesabınızı uygun herhangi bir şekilde doldurun.
    3. Yanlış ağ bağlantısı.
      Telefon ayarlarınıza gidin ve MegaFon ağını manuel olarak seçin. Telefonunuzu yeniden başlatın. Cihaz ağ standardını (4G / 3G / 2G) seçmenize izin veriyorsa, başka bir standarda geçmeyi deneyin.
    4. Telefon veya SIM kart arızalı.
      SIM kartı başka bir cihaza takın ve ağa bağlanıp bağlanmayacağını kontrol edin. Diğer telefondaki SIM kart da şebekeye kayıtlı değilse, SIM kartı değiştirin.
    5. Ana Bölge dışında veya MegaFon'un çalışmadığı bir operatörün kapsama alanındasınız.
      Cihaz ayarlarınıza gidin ve manuel olarak farklı bir ağ seçmeyi deneyin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
- Acil yardım
  - Acil servis nasıl aranır?
    Tek acil çağrı numarası:
    
    1 - İtfaiye;
    
    2 - polis;
    
    3 - acil Durum;
    
    4 - gaz şebekesinin acil servisi.
    
    Acil telefon numaraları:
    
    Acil Durum - ;
    
    Acil numaralara yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve hatta SIM kartsız bir telefondan arayabilirsiniz.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Telefonum kaybolursa veya çalınırsa ne yapmalıyım?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanır?
- Roaming
  - Rusya'da ve dünyada seyahat ederken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?
    Ülkemizde seyahat ederken, iletişim hizmetlerini kullanmak için ek bir işlem yapılması gerekmez. Tek koşul, pozitif bir bakiyenizin olması gerektiğidir.
    
    Diğer ülkelere, ayrıca Kırım Cumhuriyeti'ne ve MegaFon ağının olmadığı Sivastopol şehrine giderken, Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim servislerini kullanabilmeniz için gereklidir.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 dünyanın her yerinden;
    - Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
    - MegaFon salonuna pasaportla başvurun.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Dolaşımda hizmetlere nasıl bağlanır ve bağlantı kesilir ve aynı anda daha az harcama nasıl yapılır?
    En kolay ve uygun yol MegaFon mobil uygulaması veya Kişisel Hesaptır. Bakiyeyi kontrol edebilecek, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilecek veya devre dışı bırakabilecek, harcamaların sıralanmasını sipariş edebilecek ve sohbette bir destek sorusu sorabileceksiniz.
    
    Dolaşımdayken, mobil İnternet ayarlarını değiştirmeniz gerekmez.
    
    Not!
    
    Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil internetin etkin olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!
  - Dolaşımdayken mobil internetim neden çalışmıyor?
    - Hesapta yeterli para yok. Teraziyi kontrol edin ve gerekirse yenileyin.
    - Telefon şebekeyi bulamıyor.
      Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve ağı manuel olarak seçin. Ayarlara gidin, "Ağ seçimi / Operatör" öğesini bulun, "Manuel" seçeneğini seçin veya "Otomatik" seçimini kaldırın. Önerilen listeden bir ağ seçin. Telefon ağa bağlandığında, İnternet erişimi görünür.
    - Telefon ayarlarında veri dolaşımı devre dışı.
      Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil internetin etkin olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgiler yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

Talimatlara bununla başlamak garip, ancak zaten mobil İnternetiniz varsa, akıllı telefon ayarlarınızın ormanına girip orada bir şeyler ayarlamanıza gerek yoktur. Bu metin, aniden bir şeyler ters gidenler içindir.

Akıllı telefonunuz MTS ağına bağlıysa (akıllı telefon ekranının üst kısmında MTS yazısını görüyorsunuz), ancak sayfayı tarayıcıya yükleyemiyorsanız veya mobil uygulama İnternet erişimi olmadığını bildiriyorsa, bir arayalım. çözüm. Her ihtimale karşı, her şeyden önce, mobil İnternet'e erişim sağlayan Mobil İnternet hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Tarifeniz belirli bir mobil İnternet paketi sağlıyorsa, size tahsis edilen trafik miktarının tükenmediğinden emin olun - bunu MTS web sitesindeki kişisel hesabınızdan veya numaraya ücretsiz bir SMS kullanarak yapabilirsiniz. 5340 . Ayrıca akıllı telefonunuzdan internet.mts.ru sayfasına gitmeyi deneyebilir ve oradaki her şeyi görebilirsiniz. Paketler yerindeyse veya sizin için bir şey yolunda gitmediyse, gadget'ınızın ayarlarıyla biraz sihir oynayalım.

Neden herhangi bir ayara ihtiyacınız var?

Bir akıllı telefonun İnternet'e erişmek için "hatırladığı" belirli parametreler kümesi, dairenizin bir dizi anahtarına benzer. Ön kapınızın iki kilidi olduğunu varsayalım. İçeri girmek için iki anahtarınız olmalı, biri vazgeçilmez, üçüncüsü ise gereksiz. Siz, tüm ev halkınız ve tatile gittiğinizde çiçekleri nazikçe sulayan iyi komşu kadın Zoe, gerekli takımı aldınız.

İnternette de aşağı yukarı aynı. Şebekeye erişmek için ilk zorunlu anahtar, akıllı telefonunuzda yüklü olan belirli bir operatörün SIM kartıdır. Ek olarak, uygun ayar tuşlarına da ihtiyacınız vardır.

Gerçekten 21. yüzyılda, abonenin ayarları düşünmemesi için hiçbir şey bulamadılar mı?

Anladılar tabii. Öncelikle yeni bir cihaza SIM kart takarak telefonunuzu değiştirdiğiniz anda gerekli ayarlar size sadece kaydetmeniz gereken mesajlar şeklinde gelecektir. İkincisi, gadget herhangi bir nedenle yapılandırılmamış veya yanlış yapılandırılmış olsa bile mobil İnternet'i kullanmanıza izin veren ücretsiz bir “Ayarsız erişim” hizmeti vardır.

Benim öyle bir hizmetim yok.

eğer hizmetler Ayarlar olmadan erişim» sahip değilsiniz, kendiniz bağlayabilirsiniz - arama modunda telefonunuzdaki komutu çevirin *111*2156# ve arama düğmesine basın. Bu arada, aynı hizmet MMS'in doğru iletilmesinden de sorumludur.

Hayır, doğru ayarlara sahip olmak ve neyin ve nasıl olduğunu anlamak istiyorum.

Otomatik ayarları iki şekilde "sipariş edebilirsiniz". En hızlısı: özel bir numaraya boş bir ücretsiz SMS gönderin 1234 (daha sonra ne olacak - biraz daha düşük). Ayarları talep etmenin başka bir yolu, daha ayrıntılı olarak tartışılması gereken MTS web sitesidir. İnternetin akıllı telefonunuzda çalışmadığını ve bu nedenle bir masaüstü bilgisayar kullandığımızı hatırlıyoruz.

Gönder düğmesini tıklayın.

Ayarların nasıl istendiğine bakılmaksızın, çok yakında akıllı telefonunuza iki özel mesaj gelecek.

Mobil İnternet'i kurmak için ilki şöyle görünüyor:

Bunun gibi - ikincisi, MMS için:

Her birinde "Tamam"ı tıkladığınızda, her şeyi olması gerektiği gibi otomatik olarak yapılandıracaksınız. Bu kadar.

Neyse oyalanmayalım. Farklı üreticilerin akıllı telefonları için her şey farklı şekilde düzenlenmiştir ve bu nedenle çok küçük bir araştırmadır. Gadget'ınız Android'de çalışıyorsa, menüdeki "Ayarlar" öğesini bulun - "Kablosuz ağlar" bölümü: genellikle en üsttedir. Bu bölümde, "Mobil ağlar" maddesine ihtiyacımız var (görmüyorsanız, "Diğer" e tıklayın). İçeride, en üstte veri aktarımının etkinleştirildiğinden emin oluyoruz. Bundan sonra, "Erişim Noktası (APN)" öğesine gidin.

Bir Apple gadget'ınız varsa, "Hücresel" öğesinde "Ayarlar"a gidin. Açılan sekmede en üstte “Hücresel Veri” seçeneğinin etkin olduğundan emin olun. 3G, 4G ve GSM şebekeleri arasında manuel olarak bir seçim yapmanız gerekiyorsa, “Veri Ayarları” öğesine ve ardından “Ses ve Veri”ye gidin.

Ağ parametrelerinin manuel ayarları penceresi "Hücresel veri ağı" öğesinde gizlidir. Bu öğenin bulunduğu pencerenin tam yolu: "Ayarlar" - "Hücresel" - "Veri Seçenekleri".

Android örneği üzerinde daha fazla yazalım. "Elma" gadget'ları için kurulum aynıdır (farklı, ancak aynı tuş takımlarını unutmayın).

Yani, "Erişim Noktası (APN)" öğesine gittiyseniz ve içinde "Yeni Erişim Noktası" satırından başka bir şeyiniz yoksa oraya gidersiniz. Erişim noktaları varsa, ancak MTS İnternet adında bir nokta yoksa - çok.

Zaten MTS İnternet adında bir erişim noktanız varsa, oraya gidin ve aşağıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi her şeyin orada yapılandırılıp yapılandırılmadığını kontrol edin. Yeni bir erişim noktası oluştururken, aynı ekran görüntüsüne göre tüm alanları doldurun. Şifre alanına mts girmeniz gerekir, yani giriş ve şifre aynıdır.

MMS kullanıyorsanız, bu hizmetin doğru çalışması için, mobil İnternet'i yeni kurduğumuz yerde başka bir erişim noktasına ihtiyacınız vardır. Eğer yoksa, oluşturun. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi yapılandırmanız gerekir:

Dürüst olmak gerekirse, neden her şeyi manuel olarak ayarlamak zorunda olduğunuzu bilmiyoruz, ancak bir kez yaptıktan sonra sizinle gerçekten gurur duyuyoruz. Mobil interneti kullanmaya başlamanın zamanı geldi. VKontakte'de ilginç bir şey olup olmadığını kontrol edin - bir başarı duygusu ile.

Görüntüleme

VKontakte'yi kaydet