Интернет не се зарежда на телефона. В смартфон или таблет (Android) интернетът е изчезнал или произволно е прекъснат. Не се свързва с Wi-Fi или мрежата изчезва, когато прехвърлянето на данни е включено

13.10.2019

Интернет изведнъж спря да работи на телефона ви? Може да има много причини за работа, всяка от които изисква отделно разглеждане и решение.

Има редица причини, поради които интернет не работи по телефона, които са често срещани и често се случват поради просто невнимание.

Има обаче такива, които са по-трудни за справяне, те изискват по-дълго и по-сложно решение.

Събрахме най-често срещаните проблеми със счупен интернет.

Банални проблеми

Прочетете също:Настройка на MTS Internet: Всички възможни опции

Тези причини включват редица проблеми, които се решават с най-простите методи.

Проверката на тези елементи е приоритет в случай на липса на достъп до мрежата.

Първата, а също и най-честата причина, поради която няма мобилен интернет на телефона, е отрицателното салдо. Понякога мобилните оператори теглят средства без знанието на потребителя. Обикновената забрава също може да бъде причина. Във всеки случай, при липса на интернет, си струва да проверите средствата по сметката. Методите за проверка обикновено се различават в зависимост от мобилния оператор.
Липсата на мрежа също може да бъде причина за липсата на интернет. В този случай е достатъчно да проверите мрежовия индикатор. Решението на този проблем може да бъде само движение в пространството. Тъй като причината за това явление е конкретното местоположение на потребителя. В зависимост от разстоянието на комуникационните кули, мрежата на различни места може да варира от отлична до несъществуваща. Това пряко засяга работата на мобилния интернет. Тоест, ако мрежата е ниска, тогава интернет ще бъде бавен. Понякога причината може да се крие в самото устройство. Ако мрежата винаги е достатъчно ниска (дори ако потребителят е близо до кулата), тогава си струва да вземете телефона за ремонт.
Прехвърлянето на данни не е разрешено. В съвременните джаджи мобилният интернет не работи сам. Консумира определено количество енергия на телефона. За да изразходвате батерията, е измислена функция, която ви позволява да деактивирате. Затова си струва да намерите този елемент в настройките и да го отметнете или да превключите превключвателя (в зависимост от модела).
Неуспешна регистрация в мрежата. Това явление е възможно след липса на мрежа. Както бе споменато по-горе, достатъчно е да промените местоположението. Случва се обаче потребителят да стигне до място, където мрежата трябва да работи перфектно, но тя все още е деактивирана. Решението на този проблем е да рестартирате телефона. Често този проблем е типичен за 3G мрежи.

Понякога предишните точки са без значение и тогава трябва да потърсите по-съществена причина за липсата на мрежа.

Загубени настройки за достъп

Прочетете също:

Това не е необичайно за съвременните джаджи. Затова си струва да проверите в настройките, свързани с точката за достъп до мрежата (APN).

Обикновено не е трудно да намерите този елемент в настройките, но местоположението му може да варира в зависимост от модела на телефона.

Има 2 начина за решаване на този проблем:

Поискайте настройки от мрежовия оператор. Не всички потребители знаят как да решат този проблем. Следователно можете да се свържете с вашия мобилен оператор, който не само ще ви каже всичко точка по точка, но и ще изпрати автоматични настройки, ще бъде достатъчно да ги изтеглите.
Ръчна настройка. По-сложна опция и не е подходяща за всички, тъй като много потребители дори не знаят къде да намерят елемента за настройки (да не говорим как да ги поправят). Обикновено все пак ще трябва да извършите такава настройка с помощта на оператора. Случва се автоматичното конфигуриране на мрежата за определен модел телефон да не е възможно. В такива случаи отново трябва да се обадите на мобилния си оператор и да разберете точките за ръчно настройване на мрежата. Обикновено операторът ще ви каже точка по точка къде да отидете, какво да натиснете и въведете в полетата. След това щракнете върху бутона "запази". Проблема решен!

Обикновено елиминирането на горните точки е достатъчно за решаване на проблема. Случва се обаче причината да е по-дълбока.

Ако горните точки не ви помогнаха да влезете в мрежата, трябва да се свържете с специалистите. Понякога телефонът изисква по-сериозни настройки, флашване или дори определена корекция.

Понякога е достатъчно да се свържете със сервизния център на сервизния оператор. Може би ще успеят да намерят причината и да я поправят.

За да свържете високоскоростен мобилен интернет, трябва да преминете към съответната тарифа на мобилния оператор.

И въпреки че в момента почти всички от тях осигуряват достъп до високи скорости, въпреки това старите тарифи нямат такава възможност.

Затова се препоръчва да изберете най-удобната и подходяща тарифа, която предоставя такива услуги, и да закупите карта или да се свържете отново с оператор или да въведете определени комбинации, можете също да изпратите SMS с код.

Трябва обаче да се има предвид, че функциите на такъв интернет не са възможни на всички телефони, а само на съвременните смартфони.

И дори не всички от тях поддържат функцията 4G. Следователно, когато свързвате тарифа с тази функция, трябва да се уверите дали тя се поддържа от притурката.

Въпреки това, такива функции консумират голямо количество трафик, така че при избора на тарифа трябва да вземете това предвид и да дадете предпочитание на неограничен достъп.

Но тази възможност не винаги е налице. Следователно, когато напускате мрежата, трябва да изключите "пренос на данни".

Не забравяйте за баналните причини за липсата на интернет и проверете тази функция, когато сте свързани към мрежата.

Ако тарифата не е неограничена и потребителят не е деактивирал „пренос на данни“, е възможно да се отпишат средства от сметката, ако определеното количество налични MB е изчерпано.

Следователно си струва да обмислите този момент при липса на достъп и проверка на акаунта.

Скоростен режим

Прочетете също:Домашен интернет Beeline: Личен акаунт и други предимства

Възможно е също зоната на високоскоростно интернет покритие да не е достъпна в определен регион. В този случай (при някои мобилни оператори) има автоматичен преход към използване на 2G интернет.

Също така се случва достъпът да не е наличен. В този случай трябва да се свържете с мрежовия оператор и да разберете каква е причината. Понякога е достатъчно да нулирате телефона.

Но проблемът с покритието не може да бъде решен, така че когато свързвате тарифата, трябва внимателно да проучите информацията на сайта по този въпрос, така че по-късно да няма трудности.

Понякога може да има затруднения с достъпа, ако потребителят на мрежата е в движение. Това обикновено не се отнася за обикновено ходене.

Неотложен проблем е в случай на движение с транспорт, тъй като понякога телефонът няма време да превключва между комуникационните кули, което причинява повреди в интернет.

В този случай трябва или да намалите скоростта на движение, или да бъдете търпеливи с достъп до интернет, докато автомобилът спре.

Липсата на интернет също е възможна, ако 3G технологията е деактивирана.

Това е елемент в настройките на някои смартфони, който отговаря за работата на тази функция и е деактивиран за пестене на енергия или трафик. Следователно, в случай на липса на връзка или ниско натоварване, струва си да проверите дали този елемент е активиран.

Един от често срещаните проблеми може да бъде SIM карта, която е била използвана повече от 5 години. Факт е, че производството на нови SIM карти се основава на подобрени технологии, които ви позволяват да ускорите връзката.

В този случай е достатъчно да смените SIM картата с нова, което ще премахне възможността за този проблем.

Най-популярният достъп до Интернет е Wi-Fi.

Всички съвременни телефони имат възможност за такава безжична връзка.

Освен това публичните институции предоставят такъв достъп.

В момента можете свободно да се свързвате към мрежата, ако има отворена връзка.

При Wi-Fi обаче различни проблеми не са необичайни.

Един от често срещаните проблеми, с които собствениците на мобилни телефони често се сблъскват, е липсата на достъп до интернет. Потребителите се опитват да намерят информация за решаването на проблема във виртуалната мрежа, преглеждайки десетки уебсайтове. Този проблем е от значение за всички оператори, които предоставят услуги в нашата държава - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 и други. Често вината за липсата на достъп до мрежата е на смартфона, а не на мобилния оператор.

Проблемът с липсата на интернет в много случаи се появява сред устройства, работещи с операционна система Android. Струва си да обърнете внимание на това какво стои в основата му и как да се отървете от проблема.

Банални причини

Първата стъпка е да се съсредоточите върху баналните причини.

Техният списък включва:

Загубени настройки

Ако всички горепосочени методи не помогнаха в личен случай, тогава е възможно достъпът до интернет да е загубен поради факта, че настройките за достъп до мрежата просто са се объркали.

За да изключите тази опция, посетете интернет настройките на смартфона и намерете елементи, свързани с точката за достъп или APN. По правило APN е във всяко модерно мобилно устройство.

Този проблем се отстранява по следните начини:

Обадете се на служител по поддръжката или изпратете служебно съобщение до оператора.
Настройте своя собствена интернет връзка.

Първият вариант несъмнено е по-лесен от втория. Служителят на службата за поддръжка ще даде подробни инструкции как да възстановите достъпа или ще изпратите настройките в текстово съобщение. Можете да посетите и сайта на мобилния оператор. Данните за най-популярните са представени в таблица 1.

Маса 1.

Получаване на настройки за достъп до мрежата от най-разпространените оператори в страната - заявка на номера.

Мегафон - изпратете "1" на номер 5049 повикване
Beeline - трябва да се обадите на 06503 повикване
Tele2 - обадете се на номер 679
MTS - изпратете празно съобщение до 1234 повикване.

Ако в таблицата няма оператор, тогава ще трябва да се обадите на служител по поддръжката и да изясните как да получите настройките за достъп до мрежата. Сега те се инсталират автоматично. Собственикът на смартфона не трябва да прави нищо.

След като зададете настройките, ще получите съобщение от оператора "Интернет настройките са зададени. Поздравления." По-рядко пристига пакет с инсталационни данни, който изисква да щракнете върху бутона "Инсталиране". Едва след това те ще бъдат вградени в устройството.

След като щракнете, това ще отнеме по-малко от секунда и веднага ще можете да разглеждате уебсайтове в мрежата и да изтегляте файлове.

Ръчна настройка на мрежата

Уви, ръчната настройка е трудна и не всеки потребител може да се справи с нея. По-долу е даден пример за настройка на точка за достъп на устройства, работещи с операционна система Android.

Стойностите на полето се получават от оператора. Таблица 2 по-долу показва стойностите за мобилните оператори, които са популярни в Русия.

Таблица 2. Операторски настройки за известни оператори в страната

Оператор Име Точка за достъп Име Парола
MTS mts-интернет mts mts mts
Tele2 tele2 интернет internet.tele2.ru няма нужда
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Мегафон мегафон интернет интернет gdata gdata

Елементите може да варират в зависимост от смартфона. По правило паролата се задава по желание. Ако не искате постоянно да въвеждате парола следващия път, когато влезете в мрежата, изключете нейната настройка.

Разбира се, има и други причини, поради които достъпът до интернет може да не е наличен.

Ако информацията по-долу не помогне в личен случай, тогава е по-добре да посетите сервизния център на мобилния оператор.

Всички използваме световната мрежа и не е необичайно да виждаме заявки в интернет: няма интернет връзка, защо няма Wi-Fi на телефона, защо интернет не работи на телефона и т.н.

Всеки от нас е имал проблем с интернет връзката на мобилно устройство и понякога той е завършвал с неуспех, а понякога с успех. Следователно тези съвети ще бъдат подходящи за всеки модел на вашето мобилно устройство. А също и с всеки тип интернет, към който искате да свържете това устройство.

Можете да свържете вашето мобилно устройство към интернет по два начина. Те са много прости. Първият е да се обадите на оператора и, следвайки неговия съвет, да изпълните алгоритъма на действията за свързване към интернет на вашето мобилно устройство.

Вторият начин е да се свържете с интернет ръчно. За да направите това, отидете в Настройки и изберете Още ..., след това Мобилна мрежа. В прозореца, който се отваря, изберете точка за достъп Apn, добавете нова точка за достъп, която ви подхожда, след което попълнете полетата за име, apn, потребителско име и парола. След това можете свободно да използвате предимствата на Интернет.

Може да има много причини, поради които мобилен телефон, android или таблет не могат да се свържат с интернет. Ще разгледаме шест основни причини, които можете да отстраните сами. Да започваме:

Нямате интернет на телефона си, проверете акаунта си. Може би сте останали без пари и затова не можете.
Вашето мобилно устройство не се е регистрирало в мрежата. След това трябва да го регистрирате и сами да рестартирате мобилното си устройство.
Прехвърлянето на данни е в процес на изключване, трябва да се обадите на оператора и при неговите указания да свържете това мобилно устройство към интернет.
Мобилният интернет не работи, може просто да сте извън зоната на покритие на оператора. Затова си струва да потърсите място, където сигналът ще се улавя по-добре и по-силно. Също така причината може да е повреда и неизправности в самия мобилен оператор, които бързо се отстраняват.
Ако мобилният интернет е изключен. Трябва да отидете в Настройки, да намерите Безжични мрежи и в елемента Разширени да намерите реда Мобилни мрежи (в зависимост от версията на мобилното устройство) и да активирате Пренос на данни на телефона.
Ако точката за достъп е конфигурирана неправилно. Трябва да се свържете с точката за достъп на доставчика, да получите данните за настройките и ръчно да свържете вашето устройство към интернет, както е описано по-горе.
Вашето мобилно устройство не поддържа интернет връзка.

Ако интернет е спрял да работи в смартфон, android или друго мобилно оборудване и никой от горните съвети не помага. Предлага се отмяна на всички настройки и преминаване към оригиналните, което не е желателно.

За да направите това, ще трябва да се свържете с капитана в сервизния център или сами да презаредите мобилното си устройство. За да върнете самостоятелно настройките на мобилното устройство към оригиналните, трябва да намерите в интернет как да направите това и да го повторите според предложените инструкции.

Вирусите атакуват!

Освен това причината за липсата на интернет може да е вирус. Което е изтекло в устройството ви и не му позволява да работи пълноценно. За да направите това, трябва да се отървете от него с помощта на антивирусна програма. Които трябва да изтеглите на мобилното си устройство, да го проверите за вируси и да ги обезвредите.

Освен това мобилният интернет може да не работи на мобилно устройство поради лош APN сигнал. Това може да се дължи на неправилни настройки. За да разрешите този проблем, трябва да се свържете със служител на доставчика, който може да поправи всичко.

Притиснати проводници също могат да бъдат причина. Които са паднали под дивана, гардероба или са били притиснати от вратата. Което може да доведе до прекъсване на интернет връзката. Трябва да наблюдавате кабела, който е във вашия апартамент, за да не повредите доставката на интернет до дома ви. Интернетът може да бъде деактивиран от доставчика. Когато се повредят или при лоши метеорологични условия.

Ако имате проблеми при свързването с интернет, проверете всички методи, описани в нашата статия. Надяваме се, че нашите съвети ще ви помогнат. Късмет!

SIM карта, номер, тарифа
- Как да деблокирам номер?
  - Ако свършите парите по сметката си и номерът е блокиран, попълнете баланса си. Номерът се активира след погасяване на задължението.
  - Ако не сте използвали номера повече от 90 дни, той може да бъде блокиран. За да възстановите номера, свържете се с салона на MegaFon с паспорта си. Ако през това време номерът не е прехвърлен към друг абонат, ще получите нова SIM карта със същия номер.
    Разберете дали номерът може да бъде възстановен, като изпратите безплатен SMS от валидна SIM карта на MegaFon до. В съобщението посочете номера, който искате да възстановите, пълното име на собственика.
  - Ако номерът е блокиран след загуба на SIM картата, можете да получите безплатно нова SIM карта със същия номер, като се свържете с салона MegaFon с паспорта си.
  - Ако сте задали блокиране, номерът ще бъде деблокиран автоматично в деня, в който изберете да прекратите блокирането.
  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да получите нова SIM карта, като запазите телефонния си номер?
  Кандидатствайте с паспорта си във всеки салон на MegaFon в района на Home, на чиято територия е сключен договорът. Можете да получите нова SIM карта безплатно и да продължите да използвате номера си. Тарифата и всички условия на услугата остават същите, не е необходимо да се сключва нов договор за предоставяне на комуникационни услуги.
  
  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да запазите номера си?
  Номерът остава ваш, докато балансът е положителен. Ако не използвате номера и не активирате услугата за блокиране, тогава поне веднъж на всеки 90 дни трябва да използвате комуникационни услуги: изходящи повиквания, входящи повиквания, изпращане на SMS, изпращане и получаване на MMS, достъп до интернет. Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 календарни дни подред по тарифите за разговори и повече от 180 календарни дни подред по тарифите за Интернет, абонаментната такса за поддържане на номера започва да се начислява ежедневно.
  
  Размерът на абонаментната такса за запазване на номера, условията за неговото дебитиране и срокът, в края на който договорът за предоставяне на комуникационни услуги ще бъде прекратен и номерът може да бъде прехвърлен на друг абонат, е посочен в описанието от вашата тарифа. Можете да го намерите в секция Тарифи или Архив на тарифите.
  
  Ако не използвате комуникационни услуги повече от 90 дни с нулево или отрицателно салдо на вашата Лична сметка, договорът се счита за прекратен по ваша инициатива. Ако номерът не е прехвърлен на друго лице, той може да бъде възстановен чрез попълване на заявление в салона на MegaFon.
  
  Ако планирате да не използвате мобилни комуникации за дълго време (повече от 90 дни), блокирайте номера си.
  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- - Използвайте услугата Телефонни кодове на мобилните оператори. Въведете мобилния номер, който ви интересува, в лентата за търсене и щракнете върху бутона „Провери“. Под лентата за търсене ще се покажат имената на оператора и региона.
  - Наберете екип * 629 # . След това въведете в произволен формат мобилния номер, който искате да проверите. На екрана ще се покаже информация за оператора и региона.
  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да подновя договора или да променя номера?
  Можете да изберете номер при сключване на договор за предоставяне на комуникационни услуги или да замените текущия си телефонен номер.
  
  Вземете красив, лесен за запомняне номер в онлайн магазин или в салон на MegaFon.
  
  Цената на стаята зависи от класа на стаята: проста, бронзова, сребърна, златна, платинена и вида на номерацията: федерална или градска. Повече подробности за цената на стаята в описанието на услугата Избор на номер.
  
  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да заредите сметка?
  Изберете всеки удобен начин:
  1. Заредете акаунта си с банкова карта или електронен портфейл в секция Плащане.
  2. На главната страница на вашия личен акаунт можете да попълвате акаунта си, както и акаунта на друг абонат на Megafon, с банкова карта.
  3. Настройте автоматично плащане сами в личния си акаунт на уебсайта или се свържете за помощ със специалист в салона на MegaFon. С тази услуга балансът ще се попълва автоматично от вашата банкова карта.
  4. Ако не е възможно да платите в момента, използвайте услугата Обещано плащане.
  5. Друг абонат на MegaFon може да ви прехвърли пари от сметката си с помощта на услугата Mobile transfer. За да изпратите заявка до друг абонат, използвайте безплатната услуга Pay for me.
  6. Ако сте клиент на Сбербанк и вашата банкова карта е свързана с телефонен номер, въведете необходимата сума в SMS и я изпратете на номера или използвайте приложението Sberbank-Online.
  Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Как да поддържате връзка с отрицателен или нулев баланс?
- Мобилни абонаменти
  - Как да се отпиша?
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Мога ли да прослушам записа на телефонния си разговор?
    MegaFon не записва обаждания от абонати.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да настроите пренасочване на повиквания?
    Можете да зададете или отмените пренасочване на повикване в менюто на телефона или във вашия личен акаунт. Вижте условията и разходите за настройка на пренасочване на повиквания на страницата на услугата.
    
    Ако зададеното пренасочване на повикване не работи, проверете дали има някакви ограничения за вашия номер и дали номерът е правилен.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Защо не хваща мрежата?
    1. Нестабилен мрежов сигнал.
      Вие сте извън града, в райони с гъсто застрояване - в зоната на несигурно приемане на сигнала. Ако проблем с комуникацията възниква редовно, моля, изпратете ни съобщение чрез формуляра Пишете ни или се свържете с услугата за поддръжка чрез личния акаунт. В съобщението посочете адреса, на който възникват комуникационните проблеми и опишете проблема подробно. На устройство с Android, използвайки приложението My Network, можете автоматично да изпращате информация за качеството на комуникацията и проблемите с покритието на MegaFon.
    2. Няма достатъчно пари в сметката ви.
      Попълнете акаунта си по всеки удобен начин.
    3. Грешна мрежова връзка.
      Отидете в настройките на телефона си и изберете мрежата MegaFon ръчно. Рестартирайте телефона си. Ако устройството ви позволява да изберете мрежов стандарт (4G / 3G / 2G), опитайте да превключите към друг стандарт.
    4. Телефонът или SIM картата са дефектни.
      Поставете SIM картата в друго устройство и проверете дали ще се свърже с мрежата. Ако SIM картата в другия телефон също не се регистрира в мрежата, сменете SIM картата.
    5. Вие сте извън вашия домашен регион или в зоната на покритие на оператор, с който MegaFon не работи.
      Отидете в настройките на вашето устройство и опитайте ръчно да изберете друга мрежа.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
- Спешна помощ
  - Как да се обадя на спешна помощ?
    Единичен номер за спешни повиквания:
    
    1 - Противопожарна служба;
    
    2 - полиция;
    
    3 - спешен случай;
    
    4 — аварийно обслужване на газовата мрежа.
    
    Телефонни номера за спешни случаи:
    
    Спешен случай - ;
    
    Обажданията до спешни номера са безплатни. Можете да се обадите, ако няма пари по сметката и дори от телефон без SIM карта.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Какво трябва да направя, ако телефонът ми бъде изгубен или откраднат?
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да се предпазите от измамници?
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как се предоставят спешните комуникационни услуги?
- Роуминг
  - Как да използвате комуникационни услуги, докато пътувате в Русия и по света?
    При пътуване из нашата страна не са необходими допълнителни действия за използване на комуникационни услуги. Единственото условие е да имате положителен баланс.
    
    Когато заминавате за други страни, както и за Република Крим и град Севастопол, където няма мрежа на MegaFon, трябва да се уверите, че сте активирали услугата Роуминг. Това е необходимо, за да можете да използвате комуникационни услуги в мрежите на други оператори.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 от всяка точка на света;
    - Личен акаунт или приложение MegaFon;
    - свържете се с салона MegaFon с паспорт.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Как да свързвате и изключвате услуги в роуминг и същевременно да харчите по-малко?
    Най-лесният и удобен начин е мобилното приложение MegaFon или личен акаунт. Ще можете да проверите баланса, да активирате или деактивирате услуги и опции, да поръчате детайлизиране на разходите и да зададете въпрос за поддръжка в чата.
    
    В роуминг не е необходимо да променяте настройките за мобилен интернет.
    
    Забележка!
    
    Някои телефони може да ограничават роуминга на данни. Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е активиран в роуминг.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!
  - Защо мобилният ми интернет не работи в роуминг?
    - Няма достатъчно пари в сметката. Проверете баланса и го попълнете, ако е необходимо.
    - Телефонът не може да намери мрежата.
      Опитайте да рестартирате телефона си и изберете мрежата ръчно. Отидете в настройките, намерете елемента „Избор на мрежа / Оператор“, изберете „Ръчно“ или премахнете отметката от „Автоматично“. Изберете мрежа от предложения списък. Когато телефонът се свърже към мрежата, ще се появи достъп до интернет.
    - Роумингът на данни е деактивиран в настройките на телефона.
      Отидете в настройките и проверете дали мобилният интернет е активиран в роуминг.
    Беше ли полезна информацията? Не точноОтзивът е изпратен. Благодаря ти!

Странно е да започнете инструкциите с това, но ако вече имате мобилен интернет, тогава няма нужда да влизате в джунглата на настройките на вашия смартфон и да променяте нещо там. Този текст е за тези, които изведнъж нещо се обърка.

Ако вашият смартфон е свързан към мрежата MTS (виждате надписа MTS в горната част на екрана на смартфона), но не можете да заредите страницата в браузъра или мобилното приложение съобщава, че няма достъп до интернет, нека потърсим решение. За всеки случай първо се уверете, че сте активирали услугата Мобилен Интернет, която предоставя достъп до ... мобилен Интернет. Ако вашата тарифа предвижда определен пакет мобилен интернет, уверете се, че количеството трафик, разпределен за вас, не е изчерпано - можете да направите това в личния си акаунт на уебсайта на MTS или като използвате безплатен SMS на номера 5340 . И можете също да опитате да отидете на страницата internet.mts.ru от вашия смартфон и да видите всичко там. Ако пакетите са на мястото си или нещо просто не се е получило за вас, нека поиграем малко с настройките на вашата притурка.

Защо изобщо ти трябват настройки?

Наборът от определени параметри, които смартфонът „помни“ за достъп до интернет, е подобен на набор от ключове за вашия апартамент. Да предположим, че вашата входна врата има две ключалки. За да влезете вътре, трябва да имате два ключа, като единият е незаменим, а третият е излишен. Вие, всички членове на вашето домакинство, както и добрата съседка Зоуи, която любезно полива цветята, когато отивате на почивка, имате необходимия комплект.

Горе-долу същото е и с интернет. Първият задължителен ключ за достъп до мрежата е SIM картата на определен оператор, която е инсталирана във вашия смартфон. Освен това ви е необходим и подходящ набор от ключове за настройки.

Наистина ли през 21 век не са измислили нищо, така че абонатът да не може да мисли за настройките?

Разбраха го, разбира се. Първо, веднага щом смените телефона си, като инсталирате SIM карта в ново устройство, необходимите настройки ще дойдат при вас под формата на съобщения, които трябва само да запазите. Второ, има безплатна услуга „Достъп без настройки“, която ви позволява да използвате мобилен интернет, дори ако притурката не е конфигурирана по някаква причина или е конфигурирана неправилно.

Нямам такава услуга.

Ако услугите Достъп без настройки» нямате, можете да го свържете сами - наберете командата на телефона си в режим на набиране *111*2156# и натиснете бутона за повикване. Същата услуга, между другото, отговаря и за правилното предаване на MMS.

Не, искам да имам правилни настройки и да разбирам какво и как.

Можете да "поръчате" автоматични настройки по два начина. Най-бързият: изпратете празен безплатен SMS на специален номер 1234 (какво ще се случи след това - малко по-ниско). Друг начин за заявяване на настройки е чрез уебсайта на MTS, който ще трябва да бъде обсъден по-подробно. Спомняме си, че интернет не работи на вашия смартфон и затова използвайте настолен компютър.

Щракнете върху бутона Изпрати.

Независимо от начина, по който са били заявени настройките, много скоро на вашия смартфон ще дойдат две специални съобщения.

Ето как изглежда първият за настройка на мобилен интернет:

Като това - второто, за MMS:

Щраквайки върху "OK" на всеки от тях, автоматично ще конфигурирате всичко както трябва. Това е всичко.

Е, да не се бавим. За смартфони от различни производители всичко е подредено по различен начин и следователно много малко отклонение. Ако притурката ви работи на Android, намерете елемента „Настройки“ в менюто, в него - секцията „Безжични мрежи“: обикновено е в горната част. В този раздел се нуждаем от елемента „Мобилни мрежи“ (ако не го виждате, щракнете върху „Още“). Вътре се уверяваме, че трансферът на данни е активиран най-отгоре. И след това отидете на елемента "Точка за достъп (APN)".

Ако имате притурка на Apple, отидете на „Настройки“ в елемента „Клетъчна връзка“. В раздела, който се отваря, се уверете, че опцията „Cellular Data“ е активирана в горната част. Ако трябва ръчно да направите избор между 3G, 4G и GSM мрежи, отидете на елемента „Настройки за данни“ и след това на „Глас и данни“.

Прозорецът за ръчни настройки на мрежовите параметри е скрит в елемента „Клетъчна мрежа за данни“. Ето пълния път до прозореца, където е този елемент: "Настройки" - "Клетъчна мрежа" - "Опции за данни".

Нека да пишем по-нататък на примера на Android. За джаджи "ябълка" настройката е същата (помнете за различни, но същите набори ключове).

Така че, ако сте отишли до елемента „Точка за достъп (APN)“ и вътре нямате нищо освен реда „Нова точка за достъп“, отивате там. Ако има точки за достъп, но няма точка с името MTS Internet - също.

Ако вече имате точка за достъп, наречена MTS Internet, отидете там и проверете дали всичко е конфигурирано там, както е на екранната снимка по-долу. Когато създавате нова точка за достъп, попълнете всички полета според същата екранна снимка. В полето за парола трябва да въведете mts, тоест данните за вход и паролата са еднакви.

Ако използвате MMS, тогава за правилната работа на тази услуга ви е необходима друга точка за достъп, на същото място, където току-що настроихме мобилния интернет. Ако не съществува, създайте го. Трябва да го конфигурирате, както е показано на екранната снимка:

Честно казано, не знаем защо трябваше да настроите всичко ръчно, но след като го направихте, наистина се гордеем с вас. Време е да започнете да използвате мобилен интернет. Проверете дали във VKontakte се е появило нещо интересно - с чувство за постижение.

изгледи

Запазете VKontakte