Zakaj tiskalnik ne natisne vseh strani hkrati. Zakaj tiskalnik ne tiska dokumentov v MS Wordu

To se običajno zgodi v najbolj neprimernem času - ko morate nujno natisniti pomemben dokument. Ravno včeraj tiskalnik, ki je deloval pravilno, nenadoma noče izpolniti svojih nalog: namesto dokumenta vrže prazne liste papirja ali neumno utripa z lučmi, kot da ne razume, kaj želite od njega.

Skoraj vsakdo, ki redno uporablja tiskalnik, se srečuje s težavami pri tiskanju. Najobsežnejšo skupino tovrstnih težav predstavljajo različne napake v natisnjeni sliki, na drugem mestu je popolna odsotnost tiska. Razlogov, zakaj tiskalnik sploh ne tiska ali tiska slabo, je veliko, od nepravilnih nastavitev v operacijskem sistemu do okvare same naprave.

Zakaj tiskalnik ne tiska?

Vse vzroke, ki vodijo do okvar in popolne odpovedi tiskalnega sistema, so konvencionalno razdeljeni na 3 velike skupine:

1. Težave z namestitvijo in konfiguracijo tiskalnika v operacijskem sistemu. Druge vrste težav s programsko opremo.
2. Težave s kartušami ali sistemom neprekinjenega dovajanja črnila (CISS).
3. Težave v strojni opremi samega tiskalnika.

Prvo skupino najlažje diagnosticira in odpravi uporabnik sam. Z njim se je mogoče spopasti v približno 90% primerov. Skupine težav, povezanih s kartušami, ni vedno mogoče rešiti doma, če pa sredstva dopuščajo, je dovolj, da preprosto kupite novo kartušo. Tretja skupina se rešuje samo v primeru enostavnih in tipičnih težav, kot so zastoj papirja, pretrgan priključni kabel ipd. Težave povezane z nedelovanjem naprave zahtevajo klic servisa.

Težave z namestitvijo tiskalnika in sistemom tiskanja v sistemu Windows

Na srečo je večino težav s tiskalniškim sistemom, povezanih s programsko opremo, mogoče zelo preprosto odpraviti. Tej vključujejo:

• Gonilnik tiskalnika manjka v operacijskem sistemu ali pa gonilnik ne deluje pravilno.
• Onemogočite storitev tiskanja.
• Napačna izbira privzete tiskalne naprave.
• Uporabnik zaustavi tiskanje.
• Preklop tiskalnika brez povezave.
• Težave z dokumentom v čakalni vrsti za tiskanje (prevelik, neprepoznan itd.). Tiskalnik še vedno tiska, vendar zelo počasi. Ali pa namesto besedila prikaže nekaj podobnega hieroglifom.
• Prepoved dostopa do tiskalniškega sistema z varnostnimi politikami.

Bolj zapleteni primeri so poškodbe komponent OS, konflikti gonilnikov in okužbe z virusi. Z njimi, za razliko od prejšnjih, ni vedno mogoče obvladati nekaj klikov miške.

Razlogi, zakaj omrežni tiskalnik ne tiska:

• Vrata tiskalnika na oddaljenem računalniku so blokirana.
• Omrežna pot do tiskalnika ni pravilna.
• Nastavitve skupne rabe so nepravilno nastavljene.

Če želite ločiti težave s samim tiskalnikom od težav z računalnikom, poskusite natisniti dokument iz drugega računalnika ali mobilne naprave. Če je (tiskalnik) povezan prek USB-ja, ga povežite brezžično, če je možno, in obratno. Vaša naloga je ugotoviti, ali funkcija tiska vsaj nekje deluje.

Ko se prepričate, da vir okvare ni v tiskalni napravi, ampak je povezana z računalnikom, poglejte v upravitelja naprav (tiskalnik mora biti povezan z računalnikom in vklopljen). Odsotnost skupine Tiskalniki na seznamu naprav in prisotnost neznane opreme, označene s klicajem ali vprašajem, pomeni, da sistem nima potrebnega gonilnika. Če želite rešiti težavo, jo preprosto prenesite s spletnega mesta proizvajalca naprave (na primer HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) in jo namestite.

Če računalnik vidi tiskalnik, vendar še vedno ne tiska, si oglejte aplikacijo Storitve (najbolj priročno jo je odpreti prek istoimenskega zavihka Upravitelj opravil).

Na seznamu storitev poiščite "Upravitelj tiskanja" in se prepričajte, da se izvaja. Če ne, z desno tipko miške kliknite njegove lastnosti. Na spustnem seznamu »Vrsta zagona« izberite »Samodejno« in nato kliknite spodnji gumb »Zaženi«.

Težava ni rešena? Kar daj. Zaženite sistemsko aplikacijo "Nastavitve", pojdite na razdelek "Naprave" - ​​"Tiskalniki in optični bralniki" (ta in nadaljnja navodila so obravnavana na primeru sistema Windows 10). Desna polovica okna prikazuje seznam vseh nameščenih tiskalnikov, med katerimi bi moral biti tudi tisti, ki ima težave. Če ga ni, preverite fizično povezavo naprave z osebnim računalnikom. Če da, kliknite »Odpri čakalno vrsto«.

• Ali je uporabljen privzeti tiskalnik (če ne, je morda kot privzeta tiskalna naprava nastavljen navidezni tiskalnik, ki namesto tiskanja npr. pretvori datoteko v drug format).
• Ali je poleg postavk »Začasno ustavi tiskanje« in »Delo brez povezave« kljukica. Če tiskalnik sam odklopi, je to znak slabe povezave z računalnikom, težave z napajanjem ali okvare.
• Če so v čakalni vrsti za tiskanje dokumenti, kliknite Počisti čakalno vrsto in poskusite natisniti preskusno stran.

Če tiskalnik ne tiska samo prek omrežja, kliknite »Skupna raba« in preverite, ali je dovoljeno tej napravi.

Nato si oglejte zavihek "Varnost" in se prepričajte, da vašemu računu ni prepovedana uporaba funkcije tiskanja.

Razlog, da tiskalnik ne postavlja datotek v čakalno vrsto, je lahko eden od naslednjih:

• Papirja ni ali se je zataknil.
• Zmanjkalo je tonerja ali črnila.
• V napravi je nameščena neoriginalna kartuša.
• Število natisov je doseglo omejitev - tiskanje je blokirano.
• Uporabniški račun nima dovoljenja za tiskanje datotek.
• Naprava je v okvari.
• V operacijskem sistemu je prišlo do napake.

Naprave različnih proizvajalcev blokirajo tiskanje v različnih situacijah. Torej, ko v kartuši zmanjka črnila, ena naprava preneha z obdelavo dokumentov in ponastavi čakalno vrsto za tiskanje, druga pa preprosto izpljune prazne liste. Enako velja v drugih situacijah. O tem, katere težave vodijo do blokade, je običajno napisano v navodilih za tiskalnik.

Veliko težav s tiskalnikom dobro prepozna njihov sistem za samodiagnozo. Če je naprava opremljena z zaslonom, je vzrok okvare največkrat prikazan na njem. Diagnostika enostavnejših naprav se izvaja z njihovo lastniško aplikacijo. Praviloma je prisoten na disku, ki je bil priložen napravi, pa tudi na spletnem mestu proizvajalca.

Sledi primer funkcije za odpravljanje težav v lastniški aplikaciji za tiskalnik HP Deskjet 1050.

Ustavitev pri pošiljanju določenega dokumenta v tisk je največkrat povezana z dokumentom samim. Torej, če tiskalnik ne natisne datoteke pdf, jo je avtor morda zaščitil pred tiskanjem (pdf podpira takšne funkcije). V takšnih primerih je najlažji način, da naredite posnetke zaslona strani problematične datoteke, jih vstavite na primer v Wordov dokument in natisnete kot slike.

Če se na natisnjenem tisku namesto besedila pojavijo hieroglifi, "nor" ali presledki, poskusite zamenjati pisavo v dokumentu z eno od vnaprej nameščenih v sistemu Windows (prepoznajo jih vsi tiskalniki).

Težave s kartušami, barvilom, CISS

Vsako barvilo - toner ali črnilo - se prej ali slej konča. A to se ne zgodi kar naenkrat. Zamisel, da je ostalo malo barve, je posledica slabše kakovosti tiska - blede barve, belkaste proge, delno netiskanje. Zgodi se, da tiskalnik preneha tiskati tudi pri normalni ravni črnila. To je posledica:

• Zasušenje kapljice črnila v tiskalni glavi ali zamašitev njene zračne zapore.
• Nepravilna namestitev kartuše (na primer, ko zaščitne folije niso odstranjene, pokrov ni popolnoma zaprt).
• Umazani zračni kanali kartuš.
• Stiskanje ali blokada zanke črnila CISS.
• Blokada neoriginalnih kartuš.
• Doseganje omejitve števila izpisov.
• Okvara kartuše.

Zamašitev glave zaradi posušenega črnila je pogosta, ko brizgalnega tiskalnika dlje časa ne uporabljate. Če je čep razmeroma majhen, lahko težavo odpravite s čiščenjem šob (izhodov). To se naredi tudi z uporabo lastniškega pripomočka za tiskalnik in vsak proizvajalec to funkcijo imenuje drugače:

• HP ima čistilne kartuše.

• Epson ima funkcijo čiščenja tiskalne glave.
• Canon ima čiščenje in globinsko čiščenje (drugo je izboljšana verzija, ko prvo ne pomaga) itd.

Med čiščenjem posebna črpalka, ki je nameščena v notranjosti tiskalnika, poganja malo črnila pod visokim pritiskom skozi šobe. Iz tega nastane strdek barve ali zračna zapora.

Najbolj proračunski modeli tiskalnikov niso opremljeni s črpalko in funkcija čiščenja šob na njih ne deluje (kljub temu, da gonilnik to podpira). V primeru zamašitve je treba tiskalne glave takih naprav namočiti in sprati s čistilno tekočino.

Pri sodobnih brizgalnih tiskalnikih Epson tiskalna glava ni vgrajena v kartuše, temveč v samo napravo in je precej draga. Njegova okvara je enakovredna okvari celotnega tiskalnika, ki ga v takšnih primerih lahko le zavržemo. Da preprečite izsušitev črnila, je pomembno, da lastniki tiskalnikov Epson očistijo šobe vsaj enkrat na 2 tedna, če naprava miruje.

Če ste kartuše odstranili iz tiskalnika, se prepričajte, da so pravilno nameščene in da njihovi zračni kanali niso blokirani.

Pri uporabi CISS morate najprej preveriti tudi, ali je črnilni oblak prehoden in ali so zračne luknje rezervoarjev proste.

Lise in črte (včasih skoraj črni listi) pri tiskanju na laserski ali LED tiskalnik so posledica puščanja kartuše (toner se razsuje), prepolnosti posode za odpadke, vdora majhnih tujkov v napravo, poškodbe, nepravilne namestitve ali obrabe delov kartuše. .

Težave po točenju goriva, ko:

• tiskalnik tiska samo v enem odtenku, na primer rdečem;
• izpis je videti preveč bled, ko je kartuša polna;
• namesto slike - večbarvne lise itd.,

Praviloma nastanejo zaradi kontaminacije, nepravilne namestitve kartuše na mestu ali kršitve tehnologije ponovnega polnjenja.

Popolna odsotnost slike (beli listi) ali napake pri tisku po zamenjavi originalne kartuše ali barvila s pogojno ustreznimi je le posledica nezdružljivosti slednjih z vašim modelom tiskalnika. V nekaterih primerih se reši z utripanjem kartuš ali naprave, v drugih - le z nakupom originalnih komponent in potrošnega materiala.

Težave s tiskalnikom

Okvara tiskalne naprave se ne kaže vedno kot popolna okvara, ko se naprava ne vklopi ali sploh ne opravlja svojih funkcij. V nekaterih primerih je videti takole:

• Tiskalnik ne tiska v eni od barv, na primer črni. Hkrati je kartuša uporabna, združljiva, obstaja barva. Menjava kartuše in tonerja ne pomaga.
• Natisnjen je le del dokumenta.
• Toner se ne oprime papirja.
• Papir se ne pobere s pladnja.
• Tiskalnik ne natisne ali nepravilno prenese besedilo katerega koli dokumenta na papir, ne reproducira značilnih pogosto uporabljenih pisav.
• Tisk ni pravilno nameščen na listu.
• Namesto enega se natisne več dokumentov in obratno.

Doma, brez posebnega usposabljanja, večine teh težav ni mogoče rešiti. Uporabnik lahko samostojno vidi, ali je naprava prežvečila papir; če je tako, ga poskusite izvleči; preverite, ali je kartuša pravilno nameščena; odstranite tujke, ki so vstopili v napravo, če so lahko dostopni; odstranite vidno umazanijo. V drugih primerih se morate obrniti na servis ali kupiti novo napravo, če je iz serije za enkratno uporabo, ki je zelo poceni.

Uporabniki pisarniške opreme se pogosto srečujejo s to vrsto težave: tiskalnik natisne samo eno kopijo. Tisti. v takšni situaciji, ne glede na to, koliko kopij nastavite, bo naprava natisnila samo eno kopijo dokumenta. Seveda, če tiskalnik ne tiska v običajnem načinu, se lahko zatečete k storitvam strokovnjakov, vendar je bolje prihraniti denar in poskusiti sami najti in odpraviti vzrok. Poleg tega boste postali bolj izkušeni pri upravljanju lastne pisarniške opreme.

Torej, če naprava ne natisne več kopij, je težava morda v tem, da je v nastavitvah vaše naprave privzeti način, imenovan »Mopier«. To je način, ki vam omogoča zmanjšanje celotnega omrežnega prometa tako, da v napravo pošljete samo eno kopijo z določenim številom natisov namesto več kopij. Vendar je treba upoštevati, da mora tiskalna naprava za ta namen imeti določen pomnilnik, ki ji bo omogočal shranjevanje takšnih poslov. Toda večina modelov tiskalnikov ga nima in to je razlog, da tiskalnik natisne samo eno stran. Če želite napravo vrniti v normalno stanje, odprite njene lastnosti in kliknite na "off" poleg načina "Mopier".

Poleg tega, če tiskalnik natisne samo eno kopijo namesto več kopij, potem je možna rešitev te težave morda potreba po spremembi upravljalnika tiskanja. Če želite to narediti, znova odprite lastnosti tiskalnika in pojdite na zavihek »Napredno«. Tam spremenite model svoje naprave, na primer HP v Microsoft. Po tem bi morala težava izginiti.

Če pa tiskalnik še vedno natisne samo eno stran, lahko poskusite znova namestiti gonilnike naprav - vendar ta pristop verjetno ne bo pomagal rešiti težave, vendar poskus še vedno ni mučenje. Vir težave je lahko tudi vnos v register, tj. podobna "napaka" je povezana z operacijskim sistemom, nameščenim na osebnem računalniku. Dejstvo je, da je določeno število kopij privzeto nastavljeno v nastavitvah gonilnika - ta vrednost mora biti zapisana v registru OS. Ker je bilo tiskanje vedno "privzeto", nato popravite tam navedeno enoto za katero koli drugo številko. Kot rezultat takega dejanja bo ključ spremenjen v registru in nato znova popravljena vrednost v nastavitvah gonilnika za eno. S tem preprostim pristopom bo rešen problem, povezan s tiskanjem le ene kopije tiskalnika.

Poleg vsega zgoraj naštetega je težava morda posledica dejstva, da uporabljate gonilnik za Microsoft Windows XP ali starejšo različico tega OS. Morda je poškodovan tudi registrski ključ, ki shranjuje nastavitve programa Word, ali pa vaš model tiskalnika ne podpira več kopij.

Včasih za rešitev težave zadostuje dodajanje prazne strani na konec dokumenta. Poleg tega je priporočljivo posodobiti gonilnik vaše naprave.

Tako s kompetentnim in odgovornim pristopom odprava zgornje naloge ni tako težka, kot se morda zdi na prvi pogled. V vsakem primeru se lahko zatečete k storitvam strokovnjakov.

Nekateri uporabniki programa Microsoft Word včasih naletijo na težavo - tiskalnik ne natisne dokumentov. Ena stvar je, če tiskalnik v bistvu ne natisne ničesar, to pomeni, da ne deluje v vseh programih. V tem primeru je povsem očitno, da je težava ravno v opremi. Povsem druga stvar je, če funkcija tiskanja ne deluje samo v Wordu ali, kar se včasih tudi zgodi, samo pri nekaterih ali celo pri enem dokumentu.

Ne glede na razloge, ki so v izvoru težave, ko tiskalnik ne natisne dokumentov, bomo v tem članku obravnavali vsakega izmed njih. Seveda vam bomo tudi povedali, kako odpraviti to težavo in vseeno natisniti potrebne dokumente.

Razlog 1: Nepazljiv uporabnik

Večinoma to velja za neizkušene uporabnike osebnih računalnikov, saj vedno obstaja možnost, da novinec, ki naleti na težavo, preprosto naredi nekaj narobe. Priporočamo, da se tudi prepričate, ali delate vse pravilno, naš Microsoftov članek o tiskanju v urejevalniku pa vam bo pomagal ugotoviti.

Razlog 2: Napačna povezava opreme

Možno je, da tiskalnik ni pravilno priključen ali pa sploh ni povezan z računalnikom. Zato morate na tej stopnji dvakrat preveriti vse kable, tako na izhodu / vhodu iz tiskalnika kot na izhodu / vhodu osebnega ali prenosnega računalnika. Ne bo odveč preveriti, ali je tiskalnik sploh vklopljen, morda ga je kdo izklopil brez vaše vednosti.

Razlog 3: Težave pri delovanju opreme

Ko v Wordu odprete razdelek za tiskanje, se prepričajte, da ste izbrali pravilen tiskalnik. Odvisno od programske opreme, nameščene na vašem delovnem stroju, je lahko v oknu za izbiro tiskalnika več kot ena naprava. Res je, vsi razen enega (fizičnega) bodo virtualni.

Če vašega tiskalnika ni v tem oknu ali ni izbran, se prepričajte, da je pripravljen.

4. razlog: Težava z določenim dokumentom

Pogosto Word noče oziroma ne more dokumentov, ker so poškodovani ali vsebujejo poškodovane podatke (grafike, pisave). Možno je, da se vam ne bo treba veliko truditi za rešitev težave, če poskusite izvesti naslednje manipulacije.

Če lahko natisnete testni besedilni dokument, se je težava skrivala neposredno v datoteki. Poskusite kopirati vsebino datoteke, ki je niste mogli natisniti, in jo prilepiti v drug dokument ter jo nato poslati v tiskanje. V mnogih primerih lahko to pomaga.

Če dokument, ki ga tako nujno potrebujete v tisku, še vedno ni natisnjen, je verjetno poškodovan. Poleg tega obstaja taka možnost tudi, če se določena datoteka ali njena vsebina natisne iz druge datoteke ali na drugem računalniku. Dejstvo je, da se lahko tako imenovani simptomi poškodb besedilnih datotek pojavijo le na nekaterih računalnikih.

Razlog 5: Zrušitev v MS Wordu

Kot je bilo omenjeno na samem začetku članka, lahko nekatere težave s tiskanjem dokumentov vplivajo samo na Microsoft Word. Drugi lahko vplivajo na več (vendar ne na vse) ali celo na vse programe, nameščene v računalniku. V vsakem primeru, ko poskušate temeljito razumeti, zakaj Word ne tiska dokumentov, je vredno razumeti, ali je vzrok te težave v samem programu.

Poskusite poslati dokument za tiskanje iz katerega koli drugega programa, na primer iz standardnega urejevalnika WordPad. Če je mogoče, prilepite vsebino datoteke, ki je ne morete natisniti, v okno programa, poskusite jo poslati v tiskanje.

Če je dokument natisnjen, se boste prepričali, da je težava v Wordu, zato pojdite na naslednji korak. Če se dokument ni natisnil v drugem programu, nadaljujemo z naslednjimi koraki.

Razlog 6: Tiskanje v ozadju

V dokumentu, ki ga želite natisniti na tiskalniku, izvedite naslednje manipulacije:

Razlog 7: Nepravilni gonilniki

Morda težava, zakaj tiskalnik ne tiska dokumentov, ni v povezavi in ​​pripravljenosti tiskalnika, pa tudi ne v nastavitvah Worda. Morda vam vse zgornje metode niso pomagale rešiti težave zaradi gonilnikov na večnamenski napravi. Lahko so nepravilni, zastareli ali celo popolnoma odsotni.

Zato morate v tem primeru znova namestiti programsko opremo, ki je potrebna za delovanje tiskalnika. To lahko storite na enega od naslednjih načinov:

• Namestite gonilnike z diska, ki je priložen opremi;
• Prenesite gonilnike z uradne spletne strani proizvajalca, izberite model strojne opreme, navedite nameščeno različico operacijskega sistema in njegovo bitno globino.

Po ponovni namestitvi programske opreme znova zaženite računalnik, odprite Word in poskusite natisniti dokument. Postopek namestitve gonilnikov za tiskalno opremo smo podrobneje obravnavali v ločenem članku. Priporočamo, da se z njim seznanite, da se zagotovo izognete morebitnim težavam.

8. razlog: pomanjkanje dovoljenj (Windows 10)

V najnovejši različici operacijskega sistema Windows lahko težave s tiskanjem dokumentov v programu Microsoft Word povzročijo nezadostne sistemske uporabniške pravice ali njihovo pomanjkanje v zvezi z določenim imenikom. Lahko jih dobite takole:

1. Prijavite se v operacijski sistem pod računom s skrbniškimi pravicami, če tega niste storili prej.
2. Pojdite na pot C:\Windows (če je OS nameščen na drugem disku, spremenite njegovo črko v tem naslovu) in tam poiščite mapo Temp.



3. Kliknite nanj z desnim gumbom miške (RMB) in izberite element v kontekstnem meniju "Lastnosti".



4. V pogovornem oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek "varnost". Glede na uporabniško ime poglejte na seznam "Skupine ali uporabniki" račun, prek katerega delate v programu Microsoft Word in nameravate tiskati dokumente. Izberite ga in kliknite na gumb "Spremeni".



5. Odpre se drugo pogovorno okno, v njem pa morate poiskati in izbrati tudi račun, ki se uporablja v programu. V bloku parametrov "Dovoljenja skupine", v kolumni "Dovoli", označite potrditvena polja nasproti vseh tam predstavljenih elementov.



6. Če želite zapreti okno, kliknite "Uporabi" in "V REDU"(v nekaterih primerih boste morali spremembe dodatno potrditi s klikom "da" v pojavnem oknu "Varnost Windows"), znova zaženite računalnik, se prijavite v isti račun, za katerega smo v prejšnjem koraku zagotovili manjkajoča dovoljenja.



7. Zaženite Microsoft Word in poskusite natisniti dokument.



Če je težavo s tiskanjem povzročilo pomanjkanje potrebnih dovoljenj, bo odpravljena.

Preverjanje Wordovih datotek in nastavitev

V primeru, da težave s tiskanjem niso omejene na en določen dokument, ko ponovna namestitev gonilnikov ni pomagala, ko se težave pojavijo samo v Wordu, preverite njegovo delovanje. V tem primeru morate poskusiti zagnati program s privzetimi nastavitvami. Vrednosti lahko ponastavite ročno, vendar to ni najlažji postopek, zlasti za neizkušene uporabnike.

1. Odprite mapo s prenesenim namestitvenim programom in ga zaženite.
2. Sledite navodilom čarovnika za namestitev (je v angleščini, vendar je vse intuitivno).
3. Po zaključku postopka bo težava z delovanjem samodejno odpravljena, nastavitve Worda bodo ponastavljene na privzete vrednosti.

Ker Microsoftov pripomoček odstrani problematičen registrski ključ, bo naslednjič, ko odprete Word, znova ustvarjen pravilen ključ. Poskusite zdaj natisniti dokument.

Obnovitev Microsoft Worda

Če zgoraj opisana metoda ni odpravila težave, poskusite obnoviti program z drugo metodo. Če želite to narediti, morate zagnati funkcijo "Najdi in obnovi", ki vam bo pomagal poiskati in znova namestiti tiste programske datoteke, ki so bile poškodovane (če seveda obstajajo). Če želite to narediti, morate zagnati standardni pripomoček "Namestitev in odstranitev programov" oz "Programi in lastnosti", odvisno od različice OS.

Word 2010 in novejši

Word 2007

1. Odprite Word, kliknite gumb orodne vrstice za hitri dostop "MS office" in pojdite na razdelek "Možnosti Worda".
2. izberite Možnosti "Viri" in "Diagnostika".
3. Sledite pozivom, ki se bodo prikazali na zaslonu.

Word 2003

1. Kliknite na gumb "referenca" in izberite predmet "Najdi in obnovi".
2. Kliknite "Začeti".
3. Ob pozivu vstavite namestitveni disk Microsoft Office in kliknite "V REDU".

Če zgornje manipulacije niso pomagale odpraviti težave s tiskanjem dokumentov, nam ostane le, da jo poiščemo v samem operacijskem sistemu.

Izbirno: Odpravljanje težav s sistemom Windows

Zgodi se tudi, da nekateri gonilniki ali programi motijo ​​​​normalno delovanje MS Worda in hkrati funkcijo tiskanja, ki jo tako zelo potrebujemo. Lahko so v programskem pomnilniku ali v pomnilniku samega sistema. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite Windows v varnem načinu.

1. Odstranite optične diske in bliskovne pogone iz računalnika, izklopite nepotrebne naprave, pustite samo tipkovnico in miško.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Med ponovnim zagonom držite tipko F8(takoj po vklopu, začenši s pojavom logotipa proizvajalca matične plošče na zaslonu).
4. Videli boste črn zaslon z belim besedilom, kjer v razdelku "Napredne možnosti zagona" morate izbrati element "Varni način"(premikajte se s puščicami na tipkovnici, pritisnite tipko za izbiro "ENTER").
5. Prijavite se s skrbniškim računom.

Zdaj, ko zaženete računalnik v varnem načinu, odprite Word in poskusite natisniti dokument v njem. Če s tiskanjem ni težav, potem je vzrok težave v operacijskem sistemu. Zato ga je treba odpraviti. Če želite to narediti, lahko poskusite izvesti obnovitev sistema (pod pogojem, da imate varnostno kopijo OS). Če ste do nedavnega s tem tiskalnikom običajno tiskali dokumente v Wordu, bo po obnovitvi sistema težava zagotovo izginila.

Zaključek

Upamo, da vam je ta podroben članek pomagal rešiti težave s tiskanjem v Wordu in da ste še vedno lahko natisnili dokument, preden ste preizkusili vse opisane metode. Če vam nobena od predlaganih možnosti ni pomagala, toplo priporočamo, da se obrnete na usposobljenega strokovnjaka.

Danes bom pisal o problemu, s katerim sem se osebno srečal ne tako dolgo nazaj, in sicer: tiskalnik natisne eno stran, medtem ko prezre število določenih kopij za tiskanje in natisne samo eno. V tem primeru se je težava pojavila pri tiskalniku HP 1320, vendar se lahko zgodi ne samo pri modelih in napravah tega proizvajalca. Običajno se v tej situaciji uporabnik začne poglabljati v nastavitve programa, iz katerega se tiska; ponovno namestiti gonilnike itd. Če ni zelo seznanjen z računalniško tehnologijo, potem pokliče strokovnjake, ki brez oklevanja vzamejo "dostojno" plačilo za svoje delo. Lahko pa se zlahka izognete izgubi živcev in denarja ter uporabite moja navodila. Po tem bo vaš tiskalnik prenehal tiskati eno stran naenkrat ali kopirati in bo še naprej deloval v celoti. Tehnika odpravljanja težav je izjemno preprosta, uporablja jo lahko tudi neizkušen uporabnik. Če težave ne odpravite, lahko uporabite bolj zapletene metode za odpravljanje težav na koncu članka.

Tiskalnik natisne samo eno stran

Torej, če se začnemo ukvarjati s svojo težavo, kdaj tiskalnik natisne samo eno kopijo. Obstaja več rešitev za odpravo te napake. Začel bom z najbolj očitnim in preprostim, in če vam to ne pomaga, lahko poskusite težavo odpraviti na manj očitne načine, o katerih bom tudi govoril.

Zamenjava tiskalniškega mehanizma tiskalnika

Najpogosteje je dovolj, da spremenimo tiskalnikov upravljalnik tiskanja, da naš tiskalnik znova začne tiskati celoten dokument in neha ignorirati podano število kopij.

Kako spremeniti upravljalnik tiskanja tiskalnika?

Po tem bi morala težava izginiti. Če napaka ostaja, pojdite na naslednji korak.

Onemogočanje načina Mopier

Če vaš tiskalnik ne natisne več kopij in natisne samo eno stran, je to pogosto posledica dejstva, da je v nastavitvah vaše naprave omogočen način "Mopier". Kaj je ta način in zakaj se uporablja?

Način Mopier vam omogoča zmanjšanje količine omrežnega prometa med računalnikom in tiskalnikom. Tako računalnik ne pošlje vsake kopije vašega dokumenta posebej v tiskalnik (če imate na primer nastavljenih 100 kopij, se vsaka kopija pošlje v tiskalnik kot ločena »datoteka«), ampak pošlje eno kopijo dokumenta in "označuje" zahtevano število kopij. Vendar pa tak dokument sčasoma zasede precej velik prostor v pomnilniku tiskalne naprave in včasih tiskalnik ali večnamenska naprava preprosto nima dovolj pomnilnika za to. V tem primeru Tiskalnik natisne samo eno stran dokumenta in ignorira ostalo. V tem primeru morate onemogočiti ta način.

Kako izklopiti način "Mopier"?

Ta metoda mi je pomagala pri soočanju s težavo. Številnim starejšim tiskalnikom primanjkuje pomnilnika in zato ne morejo tiskati "obsežnih" dokumentov z velikim številom kopij z vključenim načinom "Mopier". Ta napaka se lahko pojavi tudi, če uporabljate tiskalni strežnik (kot v mojem primeru)

Čiščenje tiskalnika v ozadju

Če prejšnje metode niso delovale za vas in vaš tiskalnik še vedno tiska eno stran naenkrat, lahko poskusite počistiti čakalno vrsto za tiskanje tiskalnika. Običajno se nahaja ob tej poti:

%windir%\System32\spool\printers

ponavadi je to pot C:\WINDOWS\System32\spool

Morate iti v mapo in izbrisati vse datoteke iz nje. Poleg tega lahko prenesete datoteko bat, ki bo sama počistila čakalno vrsto za tiskanje tiskalnika. Dovolj je, da ga zaženete kot skrbnik in delo bo opravil namesto vas.

Odstranitev tiskalnika in namestitev novega gonilnika

Torej, ali tiskalnik še vedno tiska eno kopijo naenkrat? Poskusite odstraniti tiskalnik z nadzorne plošče in namestiti najnovejši gonilnik.

• Pojdite na "Nadzorna plošča", nato "Naprave in tiskalniki", z desno miškino tipko kliknite ikono vašega tiskalnika in izberite "Odstrani"
• Nato s spletnega mesta proizvajalca prenesite gonilnik za svoj tiskalnik in ga namestite. Za HP lahko prenesete "HP Generic Driver"
• Namestite gonilnik in preverite, ali je to dejanje odpravilo vašo težavo

Iz Worda ni mogoče natisniti več kopij

Poleg metod, ki jih je navedel vaš, obstaja še nekaj nasvetov, ki jih Microsoft daje, če lahko natisnete samo eno kopijo iz Office Worda. Kako vnesti lastnosti gonilnika tiskalnika, sem razložil zgoraj v besedilu

1. Izklopite tiskanje v ozadju v programu Microsoft Word (Možnosti Worda – Napredno – Tiskanje – počistite polje »Tiskanje v ozadju«)
2. Onemogočite čakalno vrsto za tiskanje v lastnostih gonilnika tiskalnika (izberite način »Natisni neposredno na tiskalnik«)
3. V lastnostih gonilnika tiskalnika spremenite grafični način iz vektorskega v rastrski
4. Pritisnite CTRL + END, da se premaknete na konec dokumenta. Na zavihku Vstavi izberite Prelom strani, da svojemu dokumentu dodate prelom strani. Po prelomu dodajte prazno stran (to storite tako, da večkrat pritisnete Enter in postavite kazalec za prelom). To lahko pomaga tudi, če morate natisniti več kopij in se natisne le ena.
5. Namestite najnovejši gonilnik tiskalnika z uradnega spletnega mesta proizvajalca

Tako smo se danes naučili več načinov, kako se znebiti napake, ko tiskalnik natisne samo eno stran, natisne eno kopijo. Upam, da vam je moj članek pomagal rešiti to težavo.

Naletel sem na problem, da tiskalnik HP natisne samo eno kopijo strani, ne glede na to, koliko kopij je nastavljenih v nastavitvah pri pošiljanju v tisk. Zdi se, da polje z nastavitvijo, ki označuje število kopij dokumenta, tiskalnik (ali njegov gonilnik) preprosto prezre.

Tiskalnik uporablja najnovejšo razpoložljivo različico univerzalnega gonilnika HP, ki je bila prenesena s spletnega mesta proizvajalca, zato gonilnika tiskalnika ni bilo smiselno posodabljati.

Način Mopier

Če odprete vsebino .prn datoteko, ki jo tiskalnik ustvari, ko jo pošlje v tiskanje, si lahko ogledate naslednje uporabne informacije v nastavitvah tiskanja (označeno z rumeno).

@PJL SET QTY=2 število kopij
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY Način MOPY

Po iskanju po HP-jevih forumih sem ugotovil, da je težava morda povezana z načinom, omogočenim v gonilniku Mopier(označuje več izvirnikov). Ta način vključuje zmanjšanje prometa med računalnikom in tiskalnikom, ko se pri tiskanju več kopij strani v tiskalnik pošlje samo en primerek opravila in parameter QTY, ki označuje, kolikokrat je treba to opravilo natisniti. Ampak obstaja ena stvar AMPAK. Za pravilno delovanje tega načina mora imeti tiskalnik dovolj notranjega pomnilnika ali prostora na trdem disku za shranjevanje opravila. Pri mnogih mlajših modelih HP-jevih tiskalnikov (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 in drugih) tega pomnilnika preprosto ni ali pa ga ni dovolj.

Zato se prejeto opravilo natisne takoj, ko stran prejme iz računalnika, tiskalnik pa je ne more ponovno natisniti iz svojega pomnilnika.

Onemogočanje načina Mopier na tiskalniku HP

V tem primeru morate onemogočiti način Mopier.

1. Pojdi do Nadzorna plošča -> Naprave in tiskalniki-> odprto lastnosti potrebno tiskalnik HP.
2. Pojdite na zavihek Nastavitve naprave
3. Pomaknite se navzdol po seznamu in v razdelku Nameščeni dodatki(Namestitvene možnosti) poiščite predmet način brisanja(Mopier Mode) in ga onemogočite (Off / Disabled)
4. Shranite spremembe.

Po tem bo pri pošiljanju več kopij za tiskanje ustvarjenih in poslanih po omrežju več enakih opravil.

V primeru, da ima vaš tiskalnik nameščen notranji trdi disk, vendar se opravila iz lokalnega predpomnilnika ne pošljejo v tiskanje, ko je omogočen način Mopier, v istem razdelku nastavitev tiskalnika preverite, ali je možnost onemogočena:

trdi disk tiskalnika(Pomnilniška naprava) - ni nameščeno(Ni nameščeno)

Ga vklopite.

Zamenjava tiskalniškega mehanizma tiskalnika

Če onemogočanje načina Mopier ni odpravilo težave s tiskanjem samo ene kopije strani, poskusite spremeniti upravljalnik tiskanja v tiskalniku.

Za to:

1. V lastnostih tiskalnika pojdite na zavihek Dodatno(Napredno)
2. Kliknite na gumb Tiskalni procesor(Tiskalni procesor)
3. Na seznamu tiskalnih procesorjev spremenite trenutni procesor iz HP v standardni tiskalni procesor iz Microsofta - winprint
4. Shrani spremembe